Turinity Logo

ضمان أفضل الأسعار

سياسة مطابقة الأسعار

إذا وجدت نفس الجولة أو النشاط بسعر أقل على موقع آخر، فسنطابق السعر. وإليك كيفية عمل ذلك والمعايير المطبقة.

كيف يعمل:

أرسل إلينا السعر الأقل، وسنتحقق منه، ثم نقوم بتعديل الحجز. يسري هذا الضمان قبل إجراء الحجز ولمدة 48 ساعة بعد تأكيده.

ما نقدمه

هناك ثلاثة أمور يجب أن تكون متطابقة بين العرض الآخر وعرضك:

  • نفس النشاط، ونفس المشغل، ونفس نقطة الالتقاء، ونفس الخدمات المشمولة.
  • نفس التاريخ ووقت البدء.
  • تسري نفس سياسة الإلغاء وفترة استرداد المبلغ.

ما لا نقبل به

  • الأسعار التي لا تظهر إلا بعد أن يبدأ العميل عملية الحجز، أو الإعلانات التي تخفي الرسوم أو القيود أو حدود السعة حتى مرحلة الدفع.
  • أسعار حصرية للأعضاء: برامج الولاء، ورموز الإحالة، ومواقع استرداد النقود، والحسابات المؤسسية، والنشرات الإخبارية المخصصة للأعضاء، أو الأسعار المقيدة بتسجيل الدخول.
  • عروض التخفيضات السريعة، وأسعار المجموعات الخاصة، والرموز الترويجية التي لا تتوفر لجميع زوار الموقع المنافس.

قبل الحجز

  1. أرسل الرابط. يرجى إرسال بريد إلكتروني أو رسالة إلى خدمة الدعم مع ذكر رابط العرض الأرخص. يجب أن تكون الصفحة متاحة للجمهور وأن يظل السعر الأقل معروضًا عند التحقق منها.
  2. نؤكد أنه مستوفٍ للشروط. عادةً ما يتم الرد في غضون ساعة خلال ساعات العمل. ونرد عليك بالسعر المطابق.
  3. أكمل الحجز. احجز في فندق «ترينيتي» بالسعر المطابق.

بعد الحجز

لديك 48 ساعة بعد تأكيد الحجز للمطالبة بالفرق.

  1. احفظ رابط العرض الأرخص طالما أنه لا يزال ساريًا ومتاحًا للجميع.
  2. اتصل بفريق الدعم مع إرفاق الرابط ورقم حجزك لدى Turinity. يمكنك التواصل عبر أي قناة.
  3. بمجرد التحقق من ذلك، سنقوم برد الفرق إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها، أو كرصيد في حساب Turinity إذا كنت تفضل ذلك.

لا نريد أن يكون عدم اليقين بشأن السعر سببًا في عدم قيامك بالحجز. إذا عثرت على عرض أفضل، أرسله إلينا. وإذا ثبتت صحته، فسوف نطابق سعره.

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة، أو ترغب في طلب مطابقة السعر؟ اتصل بفريق الدعم لدينا.