Turinity Logo

Гаранция за най-добра цена

Политика за изравняване на цените

Ако откриете същата екскурзия или дейност на по-ниска цена в друг сайт, ние ще я изравним. Ето как работи това и какво се взема предвид.

Как работи:

Вие ни изпращате по-ниската цена, ние я проверяваме и коригираме резервацията. Гаранцията важи както преди да направите резервацията, така и в рамките на 48 часа след потвърждаването ѝ.

Какво съчетаваме

Три неща трябва да са еднакви между другата оферта и вашата:

  • Същата дейност, същият оператор, същото място на среща и същите включени услуги.
  • Същата дата и час на започване.
  • Същите условия за анулиране и срок за възстановяване на сумата.

Какво не предлагаме

  • Цени, които се показват едва след като клиентът започне да прави резервация, или обяви, в които таксите, ограниченията или ограниченията за капацитет остават скрити до момента на плащане.
  • Цени само за членове: програми за лоялност, кодове за препоръки, сайтове за кешбек, корпоративни акаунти, бюлетини с ограничен достъп или тарифи, достъпни само след вход в системата.
  • Бързи промоции, цени за частни групи и промоционални кодове, които не са достъпни за всеки посетител на конкурентния сайт.

Преди да резервирате

  1. Изпрати линка. Изпратете имейл или съобщение на отдела за поддръжка с линка към по-евтината оферта. Страницата трябва да е публично достъпна и да показва по-ниската цена, когато я проверим.
  2. Потвърждаваме, че отговаря на изискванията. Обикновено в рамките на един час в работно време. Отговаряме с предложение за цена.
  3. Завършете резервацията. Запазете си място в Turinity на същата цена.

След като направите резервация

Имате 48 часа след потвърждаване на резервацията, за да поискате възстановяване на разликата.

  1. Запазете линка към по-изгодната оферта, докато тя все още е валидна и достъпна за всички.
  2. Свържете се с отдела за поддръжка, като посочите линка и номера на резервацията си в Turinity. Можете да използвате всеки канал.
  3. След като данните бъдат потвърдени, ще ви възстановим разликата по първоначалния начин на плащане или под формата на кредит в Turinity, ако предпочитате.

Не искаме несигурността относно цената да бъде причината да се откажете от резервация. Ако намерите по-изгодна оферта, изпратете ни я. Ако се потвърди, ще я изравним.

Имате въпроси относно тази политика или искате да подадете заявка за изравняване на цената? Свържете се с екипа ни за поддръжка.