Общи условия за оператори на Turinity

Последна промяна: април 2026 г.

Въведение

Настоящите Общи условия за оператори („Споразумение") се сключват между TURIMEDIA SL, която оперира под марката Turinity („Turinity", „ние", „нас"), и Оператора („Оператор", „вие").

TURIMEDIA SL

CIF: B23873052

Calle el Sauce 9, Local 3 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife Islas Canarias, Spain

Имейл: [email protected]

Уебсайт: turinity.com

Като се регистрирате като Оператор в Turinity, вие приемате тези условия. При наличие на превод, версията на английски език е водеща.

1. Основни определения

• Дейност: всяка обиколка, екскурзия, билет, преживяване, наем или туристическа услуга, предлагани от Оператора в Turinity.
• Резервация: потвърдена резервация, направена от Клиент чрез Turinity.
• Завършена резервация: Резервация, при която Дейността е изпълнена или при която Клиентът не се е явил.
• Комисионна: процентът от Продажната цена, дължим на Turinity за всяка Завършена резервация.
• Продажна цена: общата цена, платена от Клиента, включително данъци.
• Нетна сума за изплащане: Продажна цена минус Комисионната и всички приложими удръжки.
• Неявяване: Клиент, който не се явява без да е отказал резервацията.
• Модел на пълно плащане: Клиентът заплаща 100% онлайн при резервирането.
• Модел на депозит: Клиентът заплаща депозит онлайн, а остатъкът – на място.
• Непреодолима сила: обстоятелства извън разумния контрол на страните (природни бедствия, пандемии, правителствени действия, сериозни инфраструктурни повреди и др.).

2. Как работи Turinity

Turinity е онлайн платформа, която свързва Оператори с Клиенти. Ние не сме доставчик на Дейността.

Когато Клиент резервира Дейност:

• Договорът за Дейността се сключва пряко между Клиента и Оператора.
• Turinity действа като посредник и улеснител на резервации.
• Операторът е отговорен за изпълнението на Дейността съгласно описанието.

С приемането на настоящото Споразумение вие упълномощавате Turinity да:

• Показва и популяризира вашите Дейности в платформата.
• Приема Резервации от ваше име.
• Събира плащания от Клиенти от ваше име, когато е приложимо.
• Издава потвърждения на резервации и ваучери на Клиентите.
• Обработва отмени и възстановявания в съответствие с настоящото Споразумение.
• Предоставя обслужване на клиенти, свързано с Резервациите.

Отношението е неизключително. Вие можете да работите с други платформи, а ние можем да работим с други Оператори, включително преки конкуренти.

Нищо в настоящото Споразумение не създава трудово правоотношение, партньорство или съвместно предприятие между нас. Вие сте независим изпълнител.

3. Регистрация и акаунт

3.1 Кой може да се регистрира

Операторите могат да бъдат юридически лица (дружества) или самонаети физически лица (autónomos / еднолични търговци).

3.2 Необходима информация

Трябва да предоставите:

• Пълно юридическо наименование (дружество или физическо лице).
• Правен статут и държава на дейност.
• Адрес на стопанска дейност.
• Данъчен идентификационен номер (CIF, NIF/NIE, номер по ДДС или еквивалент).
• Уебсайт, ако имате такъв.
• Лице за контакт (име, имейл, телефон).
• Банкови данни за изплащания (IBAN или еквивалент).
• Описание на вашите услуги и говорими езици.
• Категории предлагани Дейности.
• Копия на бизнес лицензи, разрешения и застрахователни сертификати.
• Всяка система за резервации, която използвате (TuriTop, Bokun, FareHarbor и др.).

Дружествата трябва да предоставят и данни за регистрацията на дружеството и доказателство за представителните правомощия на законния представител. Самонаетите лица трябва да предоставят доказателство за регистрация (Alta en el RETA за Испания или еквивалент) и копие от документ за самоличност.

3.3 Одобрение

Turinity преглежда всяка регистрация и може да поиска допълнителни документи. Достъп до Портала за оператори се предоставя само след одобрение. Turinity може да отхвърли всяко заявление по своя преценка.

3.4 Отговорност за акаунта

• Вие носите отговорност за защитата на данните си за вход.
• Вие носите отговорност за всички действия, извършени чрез вашия акаунт.
• Трябва незабавно да ни уведомите, ако акаунтът ви е компрометиран.
• Поддържайте информацията в акаунта си актуална. Остарелите данни могат да причинят забавяне на изплащанията или блокиране на акаунта.
• Нямате право да продавате, прехвърляте или преотстъпвате акаунта си без нашето писмено съгласие.

4. Дейности и съдържание

4.1 Какво трябва да предоставите

За всяка Дейност трябва да предоставите пълна и точна информация:

• Заглавие и описание.
• Продължителност.
• Място на среща или данни за трансфер.
• Какво е включено и какво не е.
• Цени за всички видове участници (възрастни, деца, бебета).
• Разписание и часови интервали.
• Капацитет.
• Политика за отмяна.
• Изисквания за безопасност, възраст и здраве.
• Налични езици.
• Висококачествени снимки или видеоклипове.

Всички изображения и медийни материали трябва да бъдат ваша собственост или да са надлежно лицензирани.

4.2 Преглед на съдържанието

Turinity може да преглежда, редактира, превежда, подобрява или отхвърля всяко съдържание, за да поддържа качество, последователност, SEO оптимизация и съответствие с изискванията. Можем да използваме технологии с изкуствен интелект за превод, категоризиране или подобряване на съдържанието. Съдържанието, модифицирано от изкуствен интелект, остава ваше съдържание за целите на вашите гаранции.

Можем да премахнем съдържание, което нарушава настоящото Споразумение или приложимото законодателство. Когато е практически възможно, ще ви уведомим преди премахването и ще ви дадем възможност да отстраните проблема.

4.3 Ценообразуване

• Вие определяте своите Продажни цени.
• Продажните цени трябва да включват всички задължителни такси, с изключение на законово задължителни такси на място (напр. пристанищни такси, държавни данъци), които трябва да бъдат ясно посочени в описанието на Дейността преди резервирането.
• След потвърждаване на Резервация цената е фиксирана.
• Можете да актуализирате цените по всяко време за бъдещи резервации.
• Можете да предлагате незадължителни допълнителни услуги (напитки, надстройки и др.), ясно обозначени като незадължителни.

4.4 Промоции

Можете да конфигурирате сезонни цени и отстъпки чрез Портала за оператори. Turinity може също да предлага собствени промоции на Клиентите; в такива случаи ние поемаме отстъпката и ви заплащаме въз основа на договорената Нетна сума за изплащане върху оригиналната Продажна цена.

4.5 Наличност на тарифи

Вие се съгласявате да полагате разумни усилия, за да направите най-добрите си налични тарифи, наличност и условия за резервация достъпни за Клиентите на Turinity. Това не се отнася за пазари на трети страни или офлайн канали.

5. Резервации

5.1 Как работят Резервациите

• Получавате известия за Резервации по имейл, SMS и/или WhatsApp, въз основа на вашите предпочитания.
• Дейностите могат да бъдат настроени на незабавно потвърждение или ръчно потвърждение.
• При ръчно потвърждение трябва да приемете или откажете в рамките на 24 часа (освен ако не е конфигурирано по друг начин).
• След потвърждаване Резервацията е обвързваща.

5.2 Вашите задължения

• Приемате и изпълнявате всички потвърдени Резервации съгласно описанието.
• Не можете да откажете потвърдена Резервация освен с нашето предварително съгласие или поради Непреодолима сила.
• Вие носите отговорност за всяка претенция на Клиент, основана на неточна информация или неизпълнение на Дейността.

5.3 Ваучери

Клиентите получават ваучер след потвърждението. Трябва да приемате валидни ваучери, цифрови или разпечатани, и да ги валидирате чрез предоставените методи.

5.4 Подизпълнение

Нямате право да възлагате Дейности на подизпълнители без нашето писмено съгласие. При одобрение вие оставате изцяло отговорни за подизпълнителя.

6. Плащания

6.1 Модели на плащане

Модел на пълно плащане: Клиентът заплаща 100 % онлайн при Резервацията. Turinity задържа Комисионната и ви превежда Нетната дължима сума в следващия Период на уреждане.

Модел на авансово плащане: Клиентът заплаща аванс онлайн. Вие събирате оставащата сума на място. Авансът се задържа от Turinity като Комисионна.

Риск от неявяване при Модела на авансово плащане: Ако Клиент не се яви, Turinity може да се опита да начисли оставащия баланс чрез запазените платежни данни на Клиента. Това не е гарантирано (изтекли карти, недостатъчни средства, спорове). Като активирате Модела на авансово плащане, вие приемате риска от невъзможност за събиране при случаи на неявяване.

6.2 Комисионна

• Размерът на Комисионната е определен в Оператoрския ви акаунт или в отделно писмено споразумение.
• Можем да променим Комисионната с предизвестие от 30 дни в писмена форма. Ако не сте съгласни, можете да прекратите настоящото Споразумение преди влизането в сила на новия размер.

6.3 Уреждане и изплащания

• Стандартен цикъл на изплащане: месечен. До 10-ия работен ден на всеки месец превеждаме Нетната дължима сума за Завършените резервации от предходния месец.
• Изплащанията се извършват чрез банков превод (Wise или подобна услуга) към сметката, регистрирана в Оператoрския ви акаунт.
• За всеки Период на уреждане ще получавате извлечение с общия брой Резервации, събраните суми, удържаната Комисионна, Нетната дължима сума и всякакви други удръжки.
• Разполагате с 30 дни, за да оспорите извлечение. Спорове, повдигнати след 30 дни, ще бъдат разглеждани за всеки случай поотделно.

6.4 Случаи на задържане на плащания

Можем да задържим или забавим плащания, ако:

• Липсва необходима документация.
• Съществуват неразрешени жалби или спорове на Клиенти.
• Има съмнение за измама или нарушение на настоящото Споразумение.
• Налице са висящи възстановявания на суми (чарджбекове).
• Дължите ни суми (напр. за възстановени от наше име плащания).

Можем да прихващаме такива суми от текущи или бъдещи уреждания.

6.5 Валута

Можете да изберете предпочитаната от вас валута за изплащане измежду поддържаните от Turinity.

6.6 Данъци

• Вие носите отговорност за всички данъци върху продажбата на вашите Дейности.
• Отговорни сте за определяне на данъчните си задължения, събирането на данъци и тяхното внасяне към компетентните органи.
• За Дейности на Канарските острови се прилага IGIC. За континентална Испания се прилага ДДС. Извън Испания се прилагат местните данъчни правила.
• При поискване трябва да издавате фактури на Клиентите.

6.7 Фактуриране между Turinity и Оператора

• Turinity издава на Оператора фактура за Комисионна, обхващаща единствено размера на Комисионната (не пълната Продажна цена).
• Нетната дължима сума се превежда отделно на Оператора чрез банков превод.
• Третиране по IGIC:
  • Оператори с адрес на Канарските острови: фактурата за Комисионна включва 7 % IGIC (с включен IGIC).
  • Оператори с адрес извън Канарските острови: фактурата за Комисионна се издава с 0 % IGIC и законово указание: "OPERACIÓN NO SUJETA A IGIC (Art. 17.Uno.1° Ley 20/1991)".

Трябва да поддържате актуални вашите правни, данъчни и фактурни данни. Можем да забавим уреждането, ако информацията е непълна.

6.8 Чарджбекове

• Ако чарджбек настъпи преди Дейността, анулираме Резервацията и ви уведомяваме.
• Ако настъпи след Дейността, ще ви поискаме информация в рамките на 3 работни дни, за да оспорим чарджбека.
• Ако чарджбекът бъде потвърден, няма да ви изплатим за тази Резервация и можем да прихванем вече платени суми.
• Turinity не носи отговорност пред вас за чарджбекове.

7. Анулации и възстановявания

7.1 Политики за анулиране

Можете да конфигурирате собствена политика за анулиране за всяка Дейност чрез Оператoрския портал. Опциите включват:

• Срок за безплатно анулиране (напр. 24 ч., 48 ч., 72 ч. преди Дейността).
• Сума за възстановяване след срока: пълна, частична (напр. 50 %) или нула.

Ако не е зададена политика, се прилага политиката по подразбиране на Turinity: безплатно анулиране до 48 часа преди, без възстановяване след това или при неявяване.

Политиките за анулиране се показват на Клиентите преди Резервацията.

7.2 Анулации от Клиента

Клиентите трябва да анулират чрез Turinity, а не директно при вас. Ако Клиент се свърже с вас за анулиране, насочете го към Turinity.

7.3 Анулации от Оператора

Ако анулирате Резервация по причини, различни от Непреодолима сила:

• Клиентът получава пълно възстановяване.
• При нормални случаи не се начисляват такси за анулиране.
• Повтарящите се неоснователни анулации обаче могат да доведат до спиране или прекратяване на акаунта ви.

Ако анулирате поради Непреодолима сила:

• Уведомете Turinity незабавно.
• Клиентът получава пълно възстановяване.
• Можем да поискаме доказателство за събитието Непреодолима сила.

7.4 Неявявания

• Неявяването се третира като Завършена резервация за целите на плащането.
• Трябва да изчакате разумно време (минимум 15 минути) и да се опитате да се свържете с Клиента, преди да отбележите неявяване.
• Отбелязвайте неявяванията в Оператoрския портал.

7.5 Извънредни обстоятелства

В изключителни случаи (тежко заболяване, смърт в семейството, сериозно прекъсване на пътуването), Turinity може да издаде пълно възстановяване на Клиента дори след изтичане на срока за анулиране. В такива случаи:

• Потвърждаваме обстоятелствата преди извършване на възстановяването.
• Ще ви уведомим за обстоятелствата и нашето решение, като можете да изразите становище преди вземане на окончателно решение.
• Когато е възможно, ще се опитаме първо да пренасрочим, преди да извършим възстановяване.
• Ако бъде извършено възстановяване, няма да получите плащане за тази Резервация, но не се начислява такса за анулиране.

7.6 Модел на авансово плащане – Събиране на баланса

• Вие носите отговорност за събирането на баланса на място.
• Ако Клиентът откаже да плати, можете да откажете участие. Авансът не подлежи на възстановяване.
• При неявяване вижте раздел 6.1. Приемате, че събирането на баланса не е гарантирано.

8. Предоставяне на Дейности

8.1 Стандарти за услуги

• Предоставяте Дейностите професионално, безопасно и съгласно описанието.
• Вашият персонал разполага с необходимите умения, обучение, квалификации, лицензи и разрешения.
• Спазвате всички приложими закони (здраве и безопасност, защита на потребителите, лицензиране, застраховане, околна среда, местни туристически правила).

8.2 Застраховане

Трябва да поддържате подходяща застраховка за гражданска отговорност за Дейностите, които предоставяте. Дейностите, свързани с водна среда, изискват морска застраховка за гражданска отговорност. При поискване трябва да предоставяте застрахователни сертификати и да ни уведомявате за всяко прекратяване или неподновяване.

8.3 Безопасност

• Отговорни сте за безопасността на Клиентите по време на Дейностите.
• Осигурявайте инструктажи за безопасност и оборудване в добро състояние.
• Можете да откажете участие на Клиенти, които не отговарят на посочените изисквания или представляват риск за безопасността.

8.4 Поведение

• Персоналът трябва да третира Клиентите с уважение и професионализъм.
• Забранена е всякаква дискриминация или тормоз въз основа на защитена характеристика (раса, религия, пол, сексуална ориентация, увреждане, възраст и др.).

9. Комуникация с Клиентите

9.1 Използване на данните на Клиентите

Можете да се свързвате с Клиентите единствено с цел предоставяне на резервираната Дейност — например за координиране на трансфери, съобщаване на промени, потвърждаване на места за среща или управление на логистиката на място.

Не можете да:

• Заобикаляте платформата: насърчавате Клиентите да резервират директно при вас извън Turinity. Ако Клиент поиска, насочете го обратно към Turinity.
• Изпращате маркетингови или рекламни съобщения: без пощенски списъци, бюлетини, оферти за отстъпки или промоции за повторно резервиране.
• Преизползвате данни на Клиенти за каквато и да е цел извън предоставянето на конкретната резервирана Дейност.
• Споделяте лични данни за контакт с Клиенти с цел насърчаване на бъдещи директни резервации.

9.2 Срокове за отговор

• Повече от 7 дни преди Дейността: отговор в рамките на 48 часа.
• От 2 до 7 дни преди: в рамките на 24 часа.
• По-малко от 2 дни преди: преди началото на Дейността.
• Запитвания от Turinity: в рамките на 24 часа.

9.3 Жалби

• Разглеждате жалбите на Клиентите относно Дейността на първа инстанция, като отговаряте в срок от 3 работни дни.
• Ако не отговорите или не разрешите проблема по разумен начин, Turinity може да издаде възстановяване, да организира алтернативи за ваша сметка или да удържи разходи от бъдещи плащания.

9.4 Фактури за Клиенти

При поискване от Клиент трябва да предоставите фактура за Дейността в съответствие с приложимите данъчни правила.

9.5 Нарушение

При нарушение на правилата в раздел 9.1, Turinity ще издаде първо предупреждение и ще ви даде възможност да коригирате поведението. Повтарящите се или сериозни нарушения могат да доведат до спиране или прекратяване на акаунта ви и задържане на плащания.

10. Отзиви

10.1 Отзиви на Клиенти

• Клиентите могат да оставят отзиви след завършване на Дейност.
• Отзивите се появяват на страницата на вашата Дейност.
• Можете да отговаряте публично чрез Оператoрския портал.
• Не можете да пишете фиктивни отзиви, да плащате за отзиви или да оказвате натиск върху Клиентите да премахват отрицателни отзиви.
• Можете да маркирате отзиви, нарушаващи насоките (неверни, клеветнически, извън темата), за наш преглед.

10.2 Подбрани отзиви

Turinity може също да показва „Подбрани отзиви" за някои Дейности — вътрешни оценки и резюмета, базирани на верифицирани източници извън Turinity. Те са ясно обозначени като Подбрани отзиви и не се представят като преки отзиви на Клиенти на Turinity. Можем да актуализираме, заменяме или премахваме Подбрани отзиви по наша преценка.

10.3 Използване на отзивите

Клиентите предоставят на Turinity световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване и показване на отзиви с цел функционирането и популяризирането на платформата. Не можете да преизползвате отзиви, съдържащи лични данни на Клиенти, в външни платформи без разрешение.

11. Интелектуална собственост

11.1 Лиценз върху вашето съдържание

Вие предоставяте на Turinity неизключителен, световен, безвъзмезден лиценз за използване, възпроизвеждане, превод, модифициране, показване, разпространение и популяризиране на вашето съдържание (изображения, описания, лога) за следните цели:

• Показване в Turinity.
• Маркетингови и промоционални материали, онлайн и офлайн.
• Разпространение до партньори и affiliates на платформата за промоционални цели.
• Всяка друга цел, свързана с експлоатацията на платформата.

Този лиценз може да бъде преотстъпван само на партньори и affiliates на платформата за промоционални цели и продължава да действа 90 дни след прекратяване на настоящото Споразумение по отношение на материали, вече разпространени до партньори.

11.2 Вашите гаранции относно съдържанието

Вие потвърждавате, че:

• Притежавате или разполагате с валидни лицензи за цялото предоставено съдържание.
• Съдържанието не нарушава права на трети страни.
• Разполагате с разрешение за изображения на разпознаваеми лица.

11.3 Обработка с изкуствен интелект

Можем да използваме изкуствен интелект за анализиране, превод, категоризиране или подобряване на вашето съдържание. Вие упълномощавате това и ни разрешавате да използваме производни данни за подобряване на нашите услуги.

11.4 Интелектуална собственост на Turinity

Платформата, логата и търговските марки на Turinity ни принадлежат. Не можете да ги използвате без нашето писмено съгласие, и не можете да копирате, скрейпвате или извършвате обратно инженерство на платформата.

11.5 Обратна връзка

Ако предлагате подобрения, можем да ги използваме свободно.

12. Защита на данните

Turinity и Операторът действат като независими администратори на данни. Всяка страна носи отговорност за собственото си спазване на GDPR.

Споделяме с вас само данните на Клиента, необходими за предоставяне на Дейността: имена, данни за контакт (след потвърждение), участници, референция на Резервация, информация за вземане и специални заявки.

Вие трябва да:

• Използвате данните на Клиента само за предоставяне на резервираната Дейност.
• Прилагате подходящи мерки за сигурност.
• Не използвате данните на Клиента за маркетинг, профилиране, ретаргетиране или изграждане на аудитория.
• Не прехвърляте данни на Клиента на трети страни без подходящи гаранции.
• Изтривате данните на Клиента, когато те вече не са необходими или при прекратяване, освен ако законът не изисква тяхното съхранение.
• Ни уведомявате за всяко нарушение на сигурността на данните без неоправдано забавяне и във всички случаи в рамките на 72 часа от момента, в който сте узнали за него.
• Ограничавате достъпа до данните на Клиента само до оторизиран персонал.

13. Поверителност

И двете страни пазят поверителната информация на другата страна в тайна, като я използват само за изпълнение на настоящото Споразумение. Изключения: информация, вече станала публична, разработена независимо или чието разкриване е изискано по закон.

Задълженията за поверителност продължават 3 години след прекратяване на споразумението.

14. Декларации и гаранции

Вие потвърждавате, че:

• Информацията за регистрация е точна и пълна.
• Разполагате с валидни данъчни регистрации и спазвате данъчните си задължения.
• Цялото съдържание е точно и не е подвеждащо.
• Дейностите се предоставят в съответствие с приложимото законодателство и стандартите за безопасност.
• Разполагате с всички необходими лицензи, разрешителни и застраховки.
• Вашият персонал е надлежно квалифициран.
• Вашето съдържание и Дейности не нарушават права на трети страни.

Освен ако изрично не е посочено друго, и двете страни отричат всякакви други гаранции. Turinity не гарантира, че платформата ще работи без грешки или прекъсвания, и не гарантира минимален обем на Резервациите или приходите.

15. Отговорност

15.1 Вашето обезщетение

Вие ще обезщетите и предпазите Turinity от преки искове, задължения, вреди и разумни разходи, произтичащи от:

• Нарушение на настоящото Споразумение от ваша страна.
• Нарушение на приложимото законодателство от ваша страна.
• Предоставянето на вашите Дейности, включително телесни наранявания, имуществени вреди или смърт.
• Вашето съдържание, включително нарушения на права върху интелектуална собственост.
• Неизвършване на събиране или превеждане на данъци.

Непреки, последващи или наказателни вреди са изключени.

15.2 Отговорност на Turinity

• Turinity носи отговорност само при умисъл, груба небрежност или нарушение на основни задължения.
• При нарушение на основни задължения поради проста небрежност, отговорността е ограничена до предвидими вреди, типични за този вид договор.
• Общата отговорност на Turinity е ограничена до Комисионната, получена от вас през 12-те месеца преди предявяване на иска.
• Turinity не носи отговорност за действия на Клиенти или трети страни, прекъсвания на платформата, непреодолима сила, загуба на данни над обичайните разходи за възстановяване или непреки, последващи или наказателни вреди.

15.3 Непреодолима сила

Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение, причинено от непреодолима сила, при условие че засегнатата страна незабавно уведоми другата страна и положи разумни усилия за ограничаване на последиците. Ако непреодолимата сила продължи повече от 30 дни, всяка от страните може да прекрати договора.

16. Срок и прекратяване

16.1 Срок

Започва при одобрение на регистрацията и продължава до прекратяване.

16.2 Прекратяване без причина

Всяка от страните може да прекрати договора по всяко време с писмено предизвестие от 30 дни.

16.3 Прекратяване поради причина

Всяка от страните може да прекрати договора незабавно и писмено, ако другата страна:

• Съществено наруши настоящото Споразумение и не отстрани нарушението в рамките на 30 дни от уведомяването.
• Стане неплатежоспособна или преустанови дейността си.
• Извършва измама, незаконна дейност или поведение, което уврежда репутацията на другата страна.

16.4 Допълнителни средства за защита

В допълнение към прекратяването, ако нарушите настоящото Споразумение или представлявате риск, можем да:

• Ви предупредим.
• Премахнем Дейности или съдържание.
• Спрем акаунта ви.
• Анулираме Резервации и възстановим суми на Клиентите.
• Задържим плащания.

16.5 Последици от прекратяването

• Вие изпълнявате всички Резервации, направени преди прекратяването.
• Можем да анулираме висящи Резервации и да възстановим суми на Клиентите.
• Изплащаме всяка безспорна Нетна дължима сума в рамките на 30 дни.
• Вие преустановявате използването на нашите търговски марки и връщате или унищожавате поверителна информация.

16.6 Оцеляване на клаузи

Следните раздели остават в сила след прекратяването: Дефиниции, Плащания (дължими суми), Поверителност, Предоставени лицензи върху интелектуална собственост, Защита на данните, Отговорност, Приложимо право.

17. Промени в настоящото Споразумение

Можем да изменим настоящото Споразумение с писмено предизвестие от 30 дни по имейл.

• При съществени промени (комисионна, плащания, отговорност, прекратяване), промяната влиза в сила само с вашето приемане.
• При несъществени промени (пояснения, административни актуализации), продължаването на използването на платформата след датата на влизане в сила се счита за приемане.
• Ако не сте съгласни с предложена промяна, можете да прекратите договора преди тя да влезе в сила.

18. Приложимо право и спорове

• Регулира се от законодателството на Испания.
• Спорове: първо опит за преговори добросъвестно в рамките на 30 работни дни, след това медиация, след това съдилищата на Санта Крус де Тенерифе, Испания.
• Нищо от горепосоченото не засяга законовите права на потребителите, които могат да се прилагат.

19. Разни разпоредби

• Настоящото Споразумение представлява пълното споразумение между страните.
• Ако дадена клауза е невалидна, останалите остават в сила.
• Неприлагането на клауза не представлява отказ от права.
• Не можете да прехвърлите настоящото Споразумение без нашето писмено съгласие. Ние можем да го прехвърлим на свързано дружество или при сливане или придобиване.
• Уведомления: по имейл на адреса в акаунта ви на Оператор, или на [email protected] за Turinity.
• Заглавията на разделите са само за удобство.

20. Приемане

Чрез регистрирането в Turinity, натискането на „Приемам" или използването на Портала на Оператора, вие потвърждавате, че сте прочели и сте съгласни с настоящото Споразумение, че имате пълномощия да обвържете вашия бизнес и че цялата информация за регистрация е точна.