Turinity operaatori kasutustingimused

Viimati muudetud: aprill 2026

Sissejuhatus

Käesolevad operaatori kasutustingimused („Leping") sõlmitakse TURIMEDIA SL, mis tegutseb kaubamärgi Turinity all („Turinity", „meie"), ja Operaatori („Operaator", „teie") vahel.

TURIMEDIA SL

CIF: B23873052

Calle el Sauce 9, Local 3 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife Islas Canarias, Spain

Email: [email protected]

Website: turinity.com

Turinity platvormil Operaatorina registreerudes nõustute käesolevate tingimustega. Tõlke korral kehtib ingliskeelne versioon.

1. Põhimõisted

• Tegevus: iga Operaatori poolt Turinity platvormil pakutav ekskursioon, retk, pilet, kogemus, rent või turistiteenus.
• Broneering: Kliendi poolt Turinity kaudu tehtud kinnitatud reserveering.
• Lõpetatud broneering: broneering, mille puhul Tegevus osutati või Klient ei ilmunud kohale.
• Komisjonitasu: jaehinna protsent, mis tuleb tasuda Turinity platvormile iga lõpetatud broneeringu eest.
• Jaehind: Kliendi poolt tasutud koguhind koos maksudega.
• Netomakse: jaehind, millest on maha arvatud komisjonitasu ja kohaldatavad mahaarvamised.
• Mitteилmumine: Klient, kes ei ilmu kohale broneeringut tühistamata.
• Täismakse mudel: Klient maksab broneeringul 100% veebis.
• Deposiidimudel: Klient maksab deposiidi veebis, ülejäänud summa kohapeal.
• Vääramatu jõud: asjaolud, mis on väljaspool mõistlikku kontrolli (looduskatastroofid, pandeemiad, valitsuse meetmed, suuremad infrastruktuuririkked jne).

2. Kuidas Turinity töötab

Turinity on veebipõhine turg, mis ühendab Operaatoreid Klientidega. Me ei ole Tegevuste pakkuja.

Kui Klient broneerib Tegevuse:

• Tegevuse leping sõlmitakse otse Kliendi ja Operaatori vahel.
• Turinity tegutseb vahendaja ja broneerimise hõlbustajana.
• Operaator vastutab Tegevuse osutamise eest vastavalt kirjeldusele.

Selle Lepingu aktsepteerimisega volitute Turinity:

• Kuvama ja reklaamima teie Tegevusi platvormil.
• Vastu võtma Broneeringuid teie nimel.
• Koguma Klientidelt makseid teie nimel, kui see on kohaldatav.
• Väljastama Klientidele broneeringu kinnitusi ja vautšereid.
• Töötlema tühistamisi ja tagasimakseid kooskõlas käesoleva Lepinguga.
• Osutama Broneeringutega seotud kliendituge.

Suhe on mitteerakordne. Võite teha koostööd teiste platvormidega ning meie võime teha koostööd teiste Operaatoritega, sealhulgas otseste konkurentidega.

Miski käesolevas Lepingus ei loo meie vahel töösuhet, partnerlust ega ühisettevõtet. Olete sõltumatu töövõtja.

3. Registreerimine ja konto

3.1 Kes saab registreeruda

Operaatoriteks võivad olla juriidilised isikud (ettevõtted) või füüsilisest isikust ettevõtjad (autónomos / ainuettevõtjad).

3.2 Nõutav teave

Peate esitama:

• Täieliku juriidilise nime (ettevõtte või üksikisiku).
• Õigusliku seisundi ja tegevusriigi.
• Äriaadressi.
• Maksukohustuslase numbri (CIF, NIF/NIE, KM-number või samaväärne).
• Veebisaidi, kui see on olemas.
• Kontaktisiku (nimi, e-post, telefon).
• Pangaandmed väljamaksete jaoks (IBAN või samaväärne).
• Teie teenuste ja kasutatavate keelte kirjelduse.
• Pakutavate Tegevuste kategooriad.
• Ettevõtluslubade, -litsentside ja kindlustustunnistuste koopiad.
• Kasutatav broneerimissüsteem (TuriTop, Bokun, FareHarbor jne).

Ettevõtted peavad esitama ka ettevõtte registreerimisandmed ja seadusliku esindaja volitust tõendava dokumendi. Füüsilisest isikust ettevõtjad peavad esitama registreerimistõendi (Alta en el RETA Hispaania puhul või samaväärne) ja isikut tõendava dokumendi koopia.

3.3 Kinnitamine

Turinity vaatab iga registreeringu läbi ja võib nõuda lisadokumente. Juurdepääs Operaatoriportaalile antakse alles pärast kinnitamist. Turinity võib oma äranägemise järgi mis tahes taotluse tagasi lükata.

3.4 Konto vastutus

• Olete vastutav oma sisselogimisandmete turvalisuse eest.
• Olete vastutav kõikide teie konto kaudu tehtud toimingute eest.
• Peate meid viivitamatult teavitama, kui teie konto on ohustatud.
• Hoidke konto andmed ajakohasena. Aegunud andmed võivad põhjustada väljamaksete viibimist või konto peatamist.
• Te ei tohi oma kontot ilma meie kirjaliku nõusolekuta müüa, üle anda ega loovutada.

4. Tegevused ja sisu

4.1 Mida peate esitama

Iga Tegevuse kohta peate esitama täieliku ja täpse teabe:

• Pealkiri ja kirjeldus.
• Kestus.
• Kohtumiskoht või pealekorjamise üksikasjad.
• Mis on kaasas ja mis ei ole.
• Hinnad kõigi osalejate tüüpide jaoks (täiskasvanud, lapsed, imikud).
• Ajakava ja ajapesad.
• Mahutavus.
• Tühistamispoliitika.
• Ohutus-, vanuse- ja tervisenõuded.
• Saadaval olevad keeled.
• Kõrgekvaliteedilised fotod või videod.

Kõik pildid ja meedia peavad olema teie omandis või nõuetekohaselt litsentsitud.

4.2 Sisu ülevaatus

Turinity võib sisu üle vaadata, redigeerida, tõlkida, täiustada või tagasi lükata, et säilitada kvaliteet, järjepidevus, SEO-optimaalsus ja nõuetele vastavus. Tõlkimiseks, kategoriseerimiseks või täiustamiseks võime kasutada tehisintellekti tehnoloogiaid. Tehisintellekti poolt muudetud sisu jääb teie sisu teie garantiide otstarbel.

Võime eemaldada sisu, mis rikub käesolevat Lepingut või kohaldatavat õigust. Võimaluse korral teavitame teid enne eemaldamist ja anname võimaluse probleemi lahendada.

4.3 Hinnakujundus

• Teie kehtestete oma jaehinnad.
• Jaehinnad peavad sisaldama kõiki kohustuslikke tasusid, välja arvatud seadusega nõutavad kohapeal tasutavad tasud (nt sadamatasud, riigimaksud), mis peavad olema Tegevuse kirjelduses enne broneerimist selgelt avalikustatud.
• Kui broneering on kinnitatud, on hind fikseeritud.
• Võite hindu tulevaste broneeringute jaoks igal ajal uuendada.
• Võite pakkuda valikulisi lisateenuseid (joogid, uuendused jne), mis on selgelt märgitud valikulisena.

4.4 Kampaaniad

Saate Operaatoriportaali kaudu konfigureerida hooajalisi hindasid ja allahindlusi. Turinity võib Klientidele pakkuda ka oma kampaaniaid; sellistel juhtudel katame allahindluse ise ja maksame teile algse jaehinna kokkulepitud netomakse alusel.

4.5 Hindade kättesaadavus

Nõustute tegema mõistlikke jõupingutusi, et teie parimad saadaolevad hinnad, vabad kohad ja broneerimistingimused oleksid Turinity Klientidele kättesaadavad. See ei kehti kolmandate osapoolte turgude ega võrguühenduseta kanalite suhtes.

5. Broneeringud

5.1 Kuidas broneeringud toimivad

• Saate Broneeringutest teatisi e-posti, SMS-i ja/või WhatsAppi kaudu vastavalt oma eelistustele.
• Tegevusi saab seadistada kohesele või käsitsi kinnitamisele.
• Käsitsi kinnitamise korral peate broneeringu vastu võtma või tagasi lükkama 24 tunni jooksul (kui ei ole teisiti konfigureeritud).
• Pärast kinnitamist on Broneering siduv.

5.2 Teie kohustused

• Võtke vastu ja osutage kõik kinnitatud Broneeringud vastavalt kirjeldusele.
• Te ei tohi kinnitatud Broneeringut tagasi lükata ilma meie eelneva nõusolekuta või vääramatu jõu tõttu.
• Vastutate kõigi Kliendi nõuete eest, mis tulenevad ebatäpsest teabest või Tegevuse osutamata jätmisest.

5.3 Vautšerid

Pärast kinnitamist saavad Kliendid vautšeri. Peate aktsepteerima kehtivaid vautšereid, digitaalseid või trükitud, ning valideerima neid ettenähtud meetodite abil.

5.4 Alltöövõtt

Te ei tohi Tegevusi ilma meie kirjaliku nõusolekuta alltöövõtjale anda. Heakskiidu korral jääte alltöövõtja eest täielikult vastutavaks.

6. Maksed

6.1 Maksemudelid

Täismakse mudel: Klient maksab broneerimise hetkel 100% online. Turinity peab kinni Komisjonitasu ning kannab teile Neto väljamakse üle järgmisel Arveldustperioodil.

Deposiidimudel: Klient maksab deposiidi online. Ülejäänud saldo kogute kohapeal. Turinity peab deposiidi kinni Komisjonitasuna.

Ilmumata jätmise risk deposiidimudeli korral: Kui Klient jätab ilmumata, võib Turinity püüda arveldada ülejäänud saldo Kliendi salvestatud makseandmete abil. See ei ole garanteeritud (aegunud kaardid, ebapiisavad vahendid, vaidlused). Deposiidimudeli aktiveerimisel nõustute ilmumata jätmise juhtudel makse laekumata jäämise riskiga.

6.2 Komisjonitasu

• Komisjonitasu määr on sätestatud teie Operaatori kontol või eraldi kirjalikus kokkuleppes.
• Komisjonitasu võime muuta 30-päevase eelneva kirjaliku etteteatamisega. Kui te ei nõustu, võite käesoleva Lepingu lõpetada enne uue määra jõustumist.

6.3 Arveldus ja väljamaksed

• Vaikimisi väljamaksetsükkel: kord kuus. Iga kuu 10. tööpäevaks kanname üle teie Neto väljamakse eelmise kuu Lõpetatud broneeringute eest.
• Väljamaksed tehakse pangaülekandega (Wise või sarnane) teie Operaatori kontol registreeritud kontole.
• Iga Arveldustperioodi kohta saate väljavõtte, mis näitab broneeringute koguarvu, kogutud summasid, maha arvatud Komisjonitasu, Neto väljamakset ja muid mahaarvamisi.
• Väljavõtte vaidlustamiseks on teil 30 päeva. Vaidlused, mis esitatakse pärast 30 päeva, vaadatakse läbi juhtumipõhiselt.

6.4 Millal võime makseid kinni pidada

Võime makseid kinni pidada või edasi lükata, kui:

• Vajalik dokumentatsioon puudub.
• Esineb lahendamata Klientide kaebusi või vaidlusi.
• Kahtlustatakse pettust või käesoleva Lepingu rikkumist.
• Toimuvad tagasimaksevaidlused (chargeback'id).
• Olete meile võlgu summasid (nt teie nimel tehtud tagasimaksete eest).

Võime sellised summad tasaarvestada jooksvate või tulevaste arveldustega.

6.5 Valuuta

Saate valida eelistatud väljamaksete valuuta Turinity poolt toetatud valuutade hulgast.

6.6 Maksud

• Olete vastutav kõikide oma Tegevuste müügiga seotud maksude eest.
• Olete vastutav oma maksukohustuste kindlaksmääramise, maksude kogumise ja nende pädevatele asutustele edastamise eest.
• Kanaari saartel toimuvate Tegevuste puhul kohaldatakse IGIC-i. Mandri-Hispaanias kohaldatakse käibemaksu. Väljaspool Hispaaniat kohaldatakse kohalikke maksueeskirju.
• Peate Klientidele nende nõudmisel esitama arveid.

6.7 Turinity ja Operaatori vaheline arveldamine

• Turinity esitab Operaatorile Komisjonitasu arve, mis katab ainult Komisjonitasu summa (mitte täielikku Jaemüügihinda).
• Neto väljamakse kantakse Operaatorile üle eraldi pangaülekandega.
• IGIC-i käsitlemine:
  • Kanaari saartel asuvad Operaatorid: Komisjonitasu arve sisaldab 7% IGIC-i (koos IGIC-iga).
  • Väljaspool Kanaari saari asuvad Operaatorid: Komisjonitasu arve esitatakse 0% IGIC-iga ja õigusliku märkusega: "OPERACIÓN NO SUJETA A IGIC (Art. 17.Uno.1° Ley 20/1991)".

Peate hoidma oma juriidilised, maksu- ja arveldusandmed täpsed. Teabe puudulikkuse korral võime arvelduse edasi lükata.

6.8 Tagasimaksevaidlused (chargeback'id)

• Kui tagasimaksevaidlus tekib enne Tegevust, tühistame Broneeringu ja teavitame teid.
• Kui tagasimaksevaidlus tekib pärast Tegevust, palume teil esitada 3 tööpäeva jooksul vaidlustamiseks vajalik teave.
• Kui tagasimaksevaidlus rahuldatakse, ei maksa me teile selle Broneeringu eest ning võime juba makstud summa tasaarvestada.
• Turinity ei vastuta teie ees tagasimaksevaidluste eest.

7. Tühistamised ja tagasimaksed

7.1 Tühistamispoliitikad

Saate iga Tegevuse jaoks Operaatori portaali kaudu seadistada oma tühistamispoliitika. Valikud hõlmavad:

• Tasuta tühistamise tähtaeg (nt 24, 48, 72 tundi enne Tegevust).
• Tagasimakse summa pärast tähtaega: täielik, osaline (nt 50%) või puudub.

Kui poliitikat ei ole seadistatud, kehtib Turinity vaikimisi poliitika: tasuta tühistamine kuni 48 tundi enne, pärast seda ega ilmumata jätmise korral tagasimakset ei tehta.

Tühistamispoliitikad kuvatakse Klientidele enne broneerimist.

7.2 Klientide tühistamised

Kliendid peavad tühistama Turinity kaudu, mitte otse teie juures. Kui Klient võtab teiega ühendust tühistamiseks, suunake ta Turinity poole.

7.3 Operaatori tühistamised

Kui tühistate Broneeringu muudel põhjustel kui vääramatu jõud:

• Klient saab täieliku tagasimakse.
• Tavajuhtudel tühistamistasu ei võeta.
• Siiski võivad korduvad põhjendamatud tühistamised viia teie konto peatamise või lõpetamiseni.

Kui tühistate vääramatu jõu tõttu:

• Teavitage Turinity'd viivitamata.
• Klient saab täieliku tagasimakse.
• Võime nõuda vääramatu jõu sündmuse tõendeid.

7.4 Ilmumata jätmine

• Ilmumata jätmist käsitletakse makse eesmärkidel Lõpetatud broneeringuna.
• Enne ilmumata jätmise märkimist peaksite ootama mõistliku aja (vähemalt 15 minutit) ja püüdma Kliendiga ühendust võtta.
• Märkige ilmumata jätmised Operaatori portaalis.

7.5 Erandlikud asjaolud

Erandlikel juhtudel (tõsine haigus, lähedase surm, oluline reisitakistus) võib Turinity teha Kliendile täieliku tagasimakse ka pärast tühistamisakna möödumist. Sellistel juhtudel:

• Kontrollime asjaolusid enne tagasimakset.
• Teavitame teid asjaoludest ja meie otsusest ning anname teile võimaluse esitada oma seisukoht enne lõpliku otsuse tegemist.
• Võimalusel püüame enne tagasimakset Tegevuse ümber planeerida.
• Kui tagasimakse tehakse, ei saa te selle Broneeringu eest tasu, kuid teilt tühistamistasu ei võeta.

7.6 Deposiidimudel – saldo kogumine

• Olete vastutav saldo kogumise eest kohapeal.
• Kui Klient keeldub maksmast, võite keelata osalemise. Deposiiti ei tagastata.
• Ilmumata jätmise kohta vt jaotist 6.1. Nõustute, et saldo laekumine ei ole garanteeritud.

8. Tegevuste läbiviimine

8.1 Teenuse standardid

• Viiте Tegevused läbi professionaalselt, ohutult ja vastavalt kirjeldusele.
• Teie töötajatel on vajalikud oskused, väljaõpe, kvalifikatsioonid, litsentsid ja load.
• Järgite kõiki kohaldatavaid seadusi (tervishoid ja ohutus, tarbijakaitse, litsenseerimine, kindlustus, keskkond, kohalikud turismieeskirjad).

8.2 Kindlustus

Peate säilitama pakutavate Tegevuste jaoks piisava vastutuskindlustuse. Veepõhised Tegevused nõuavad merekindlustust. Peate esitama kindlustussertifikaadid nõudmisel ning teavitama meid igast tühistamisest või mitteuuendamisest.

8.3 Ohutus

• Olete vastutav Klientide ohutuse eest Tegevuste ajal.
• Tagage ohutusinstruktaažid ja heas seisukorras varustus.
• Võite keelata osalemise Klientidel, kes ei vasta esitatud nõuetele või kujutavad ohutusriski.

8.4 Käitumine

• Töötajad peavad Kliente kohtlema austuse ja professionaalsusega.
• Keelatud on diskrimineerimine või ahistamine mis tahes kaitstud tunnuse alusel (rass, religioon, sugu, seksuaalne sättumus, puue, vanus jne).

9. Klientidega suhtlemine

9.1 Klientide andmete kasutamine

Võite Klientidega ühendust võtta ainult broneeritud Tegevuse osutamise eesmärgil — näiteks transpordikorralduse koordineerimiseks, muutustest teavitamiseks, kohtumispunktide kinnitamiseks või kohapealse logistika lahendamiseks.

Teil ei ole lubatud:

• Platvormi eirata: julgustada Kliente broneerima otse teiega väljaspool Turinity'd. Kui Klient seda soovib, suunake ta tagasi Turinity poole.
• Saata turundus- või reklaamsõnumeid: meilide saatmise nimekirjad, uudiskirjad, sooduspakkumised ega korduvbroneeringute reklaamid ei ole lubatud.
• Kasutada Klientide andmeid uuesti muul eesmärgil kui konkreetse broneeritud Tegevuse osutamine.
• Jagada isiklikke kontaktandmeid Klientidega tulevaste otsebroneeringute soodustamiseks.

9.2 Vastamisajad

• Rohkem kui 7 päeva enne Tegevust: vastake 48 tunni jooksul.
• 2 kuni 7 päeva enne: 24 tunni jooksul.
• Vähem kui 2 päeva enne: enne Tegevuse algust.
• Turinity päringud: 24 tunni jooksul.

9.3 Kaebused

• Tegevusega seotud Klientide kaebusi menetlete esimeses astmes teie, vastates 3 tööpäeva jooksul.
• Kui te ei vasta või ei lahenda probleemi mõistlikult, võib Turinity teha tagasimakse, korraldada alternatiive teie kulul või lahutada kulud tulevastest maksetest.

9.4 Klientide arved

Kliendi nõudmisel peate esitama Tegevuse kohta arve, mis vastab kohaldatavatele maksueeskirjadele.

9.5 Rikkumine

Jaotises 9.1 sätestatud eeskirjade rikkumise korral esitab Turinity esmalt hoiatuse ja annab teile võimaluse käitumine parandada. Korduvad või tõsised rikkumised võivad kaasa tuua teie konto peatamise või lõpetamise ning maksete kinnipidamise.

10. Arvustused

10.1 Klientide arvustused

• Kliendid saavad Tegevuse lõpetamise järel arvustusi jätta.
• Arvustused kuvatakse teie Tegevuse lehel.
• Saate arvustustele avalikult vastata Operaatori portaali kaudu.
• Ei tohi kirjutada võltsarvustusi, maksta arvustuste eest ega survestada Kliente negatiivseid arvustusi eemaldama.
• Saate märgistada juhiseid rikkuvad arvustused (valed, laimavad, teemavälised) meie ülevaatamiseks.

10.2 Kureeritud arvustused

Turinity võib mõne Tegevuse puhul kuvada ka „Kureeritud arvustusi" — sisemisi hinnanguid ja kokkuvõtteid, mis põhinevad väljaspool Turinity'd asuvatel kinnitatud allikatel. Need on selgelt märgistatud Kureeritud arvustustena ning neid ei esitleta Turinity Klientide otseste arvustustena. Võime Kureeritud arvustusi oma äranägemise järgi uuendada, asendada või eemaldada.

10.3 Arvustuste kasutamine

Kliendid annavad Turinity'le ülemaailmse, mitteainuõigusliku, tasuta litsentsi arvustuste kasutamiseks ja kuvamiseks platvormi käitamiseks ja reklaamimiseks. Klientide isikuandmeid sisaldavaid arvustusi ei tohi ilma loata välistel platvormidel taaskasutada.

11. Intellektuaalomand

11.1 Litsents teie sisule

Annate Turinity-le mittekohustusliku, ülemaailmse, tasuta litsentsi oma sisu (piltide, kirjelduste, logode) kasutamiseks, reprodutseerimiseks, tõlkimiseks, muutmiseks, kuvamiseks, levitamiseks ja reklaamimiseks järgmistel eesmärkidel:

• Kuvamine Turinity-s.
• Turundus- ja reklaamimaterjalid nii veebis kui väljaspool seda.
• Levitamine platvormi partneritele ja sidusettevõtetele reklaamieesmärkidel.
• Igal muul platvormi käitamisega seotud eesmärgil.

See litsents on edasilitsentsitav üksnes platvormi partneritele ja sidusettevõtetele reklaamieesmärkidel ning kehtib 90 päeva pärast käesoleva Lepingu lõpetamist partneritele juba levitatud materjalide osas.

11.2 Teie garantiid sisu osas

Kinnitate, et:

• Te omate või teil on kehtivad litsentsid kogu esitatud sisu kasutamiseks.
• Sisu ei riku kolmandate isikute õigusi.
• Teil on luba tuvastatavate isikute piltide kasutamiseks.

11.3 Tehisintellektiga töötlemine

Võime kasutada tehisintellekti teie sisu analüüsimiseks, tõlkimiseks, kategoriseerimiseks või täiustamiseks. Annate selleks loa ja lubate meil kasutada tuletatud andmeid oma teenuste parandamiseks.

11.4 Turinity intellektuaalomand

Turinity platvorm, logod ja kaubamärgid kuuluvad meile. Te ei tohi neid kasutada ilma kirjaliku nõusolekuta ega kopeerida, kraapida ega platvormi pöördprojekteerida.

11.5 Tagasiside

Kui pakute täiustusi, võime neid vabalt kasutada.

12. Andmekaitse

Turinity ja Operaator tegutsevad sõltumatute andmetöötlejatena. Kumbki pool vastutab iseseisvalt GDPR-i nõuete täitmise eest.

Jagame teiega üksnes neid Kliendi andmeid, mis on vajalikud Tegevuse läbiviimiseks: nimi, kontaktandmed (pärast kinnitust), osalejad, Broneeringu viide, pealeistumise teave ja eripäringud.

Peate:

• Kasutama Kliendi andmeid üksnes broneeritud Tegevuse läbiviimiseks.
• Rakendama asjakohaseid turvameetmeid.
• Mitte kasutama Kliendi andmeid turunduse, profileerimise, uuesti sihtimise ega sihtrühma loomise eesmärgil.
• Mitte edastama Kliendi andmeid kolmandatele isikutele ilma asjakohaste kaitsemeetmeteta.
• Kustutama Kliendi andmed, kui neid enam ei vajata, või lepingu lõpetamisel, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende säilitamist.
• Teavitama meid igast andmerikkumisest põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 72 tunni jooksul pärast sellest teada saamist.
• Piirama juurdepääsu Kliendi andmetele üksnes volitatud töötajatele.

13. Konfidentsiaalsus

Mõlemad pooled hoiavad teise poole konfidentsiaalset teavet konfidentsiaalsena ja kasutavad seda üksnes käesoleva Lepingu täitmiseks. Erandid: juba avalik teave, iseseisvalt välja töötatud teave või seaduse alusel avaldamisele kuuluv teave.

Konfidentsiaalsuskohustused kehtivad 3 aastat pärast lepingu lõpetamist.

14. Kinnitused ja garantiid

Kinnitate, et:

• Registreerimisandmed on täpsed ja täielikud.
• Teil on kehtivad maksuregistreeringud ja täidate maksukohustusi.
• Kogu sisu on täpne ega ole eksitav.
• Tegevused viiakse läbi kooskõlas kohaldatavate õigusaktide ja ohutusstandarditega.
• Teil on kõik vajalikud litsentsid, load ja kindlustus.
• Teie töötajad on nõuetekohaselt kvalifitseeritud.
• Teie sisu ja Tegevused ei riku kolmandate isikute õigusi.

Välja arvatud sõnaselgelt sätestatu, loobuvad mõlemad pooled kõigist muudest garantiidest. Turinity ei taga, et platvorm töötab veabevabalt või katkematult, ega garanteeri ühtegi minimaalset broneeringute mahtu ega tulu.

15. Vastutus

15.1 Teie hüvitamiskohustus

Hüvitate Turinity-le ja kaitsete teda otseste nõuete, kohustuste, kahjude ja mõistlike kulude eest, mis tulenevad:

• Käesoleva Lepingu rikkumisest teie poolt.
• Kohaldatavate õigusaktide rikkumisest teie poolt.
• Teie Tegevuste läbiviimisest, sealhulgas kehavigastused, varaline kahju või surm.
• Teie sisust, sealhulgas intellektuaalomandi õiguste rikkumisest.
• Maksude kogumata jätmisest või tasumata jätmisest.

Kaudne, järeltulenev või karistuslik kahju on välistatud.

15.2 Turinity vastutus

• Turinity vastutab üksnes tahtliku õigusvastase käitumise, raske hooletuse või põhikohustuste rikkumise korral.
• Lihtsa hooletuse tõttu põhikohustuste rikkumise korral on vastutus piiratud seda liiki lepingule tüüpilise ettenähtava kahjuga.
• Turinity kogu vastutus on piiratud nõudele eelneva 12 kuu jooksul teilt teenitud Vahendustasuga.
• Turinity ei vastuta Klientide või kolmandate isikute tegude, platvormi katkestuste, vääramatu jõu, tavapäraseid taastekulusid ületava andmekao ega kaudse, järeltuleneva või karistusliku kahju eest.

15.3 Vääramatu jõud

Kumbki pool ei vastuta vääramatu jõu põhjustatud kohustuste täitmata jätmise eest, tingimusel et mõjutatud pool teavitab teist poolt viivitamata ja teeb mõistlikke jõupingutusi tagajärgede leevendamiseks. Kui vääramatu jõu olukord kestab kauem kui 30 päeva, võib kumbki pool lepingu üles öelda.

16. Kehtivusaeg ja lõpetamine

16.1 Kehtivusaeg

Algab registreerimise kinnitamisest ja kehtib kuni lõpetamiseni.

16.2 Lõpetamine ilma põhjuseta

Kumbki pool võib lepingu igal ajal lõpetada 30-päevase kirjaliku etteteatamisega.

16.3 Lõpetamine põhjuse alusel

Kumbki pool võib lepingu viivitamatult kirjalikult lõpetada, kui teine pool:

• Rikub oluliselt käesolevat Lepingut ega kõrvalda rikkumist 30 päeva jooksul pärast teatise saamist.
• Muutub maksejõuetuks või lõpetab tegevuse.
• Tegeleb pettuse, ebaseadusliku tegevuse või teise poole mainet kahjustava käitumisega.

16.4 Täiendavad õiguskaitsevahendid

Lisaks lepingu lõpetamisele, kui rikute käesolevat Lepingut või kujutate ohtu, võime:

• Teid hoiatada.
• Eemaldada Tegevused või sisu.
• Peatada teie konto.
• Tühistada Broneeringud ja tagastada Klientidele raha.
• Kinni pidada makseid.

16.5 Lõpetamise tagajärjed

• Täidate kõik enne lepingu lõpetamist tehtud Broneeringud.
• Võime tühistada ootel Broneeringud ja tagastada Klientidele raha.
• Maksame kõik vaidlustamata netomaksed 30 päeva jooksul.
• Lõpetate meie kaubamärkide kasutamise ning tagastate või hävitate konfidentsiaalse teabe.

16.6 Kehtima jäävad sätted

Pärast lepingu lõpetamist jäävad kehtima järgmised jaotised: Mõisted, Maksed (tasumisele kuuluvad summad), Konfidentsiaalsus, Antud intellektuaalomandi litsentsid, Andmekaitse, Vastutus, Kohaldatav õigus.

17. Muudatused käesolevas Lepingus

Võime käesolevat Lepingut muuta, saates 30 päeva ette kirjaliku e-posti teel teatise.

• Oluliste muudatuste (vahendustasu, maksed, vastutus, lõpetamine) puhul jõustub muudatus üksnes teie nõusolekul.
• Mitteoluliste muudatuste (selgitused, haldusvärskendused) puhul loetakse platvormi jätkuv kasutamine pärast jõustumiskuupäeva nõusolekuks.
• Kui te ei nõustu kavandatava muudatusega, võite lepingu lõpetada enne selle jõustumist.

18. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

• Reguleeritakse Hispaania õiguse alusel.
• Vaidlused: esmalt heausksed läbirääkimised 30 tööpäeva jooksul, seejärel vahendus, seejärel Santa Cruz de Tenerife kohtud, Hispaania.
• Miski ei mõjuta kohalduvaid seadusjärgseid tarbijaõigusi.

19. Mitmesugused sätted

• Käesolev Leping on poolte vaheline täielik kokkulepe.
• Kui mõni tingimus tunnistatakse kehtetuks, jäävad ülejäänud kehtima.
• Tingimuse täitmata jätmine ei tähenda sellest loobumist.
• Te ei tohi käesolevat Lepingut ilma meie kirjaliku nõusolekuta üle anda. Meie võime selle üle anda sidusettevõttele või ühinemise/omandamise raames.
• Teated: e-posti teel teie Operaatori Kontol olevale aadressile või Turinity puhul aadressile [email protected].
• Jaotiste pealkirjad on üksnes orienteerumiseks.

20. Nõustumine

Registreerudes Turinity-s, klõpsates „Nõustun" või kasutades Operaatori Portaali, kinnitate, et olete käesoleva Lepingu läbi lugenud ja sellega nõustute, teil on volitused oma ettevõtet siduda ning kõik registreerimisandmed on täpsed.