Turinity Operatoriaus Naudojimosi Sąlygos

Paskutinį kartą pakeista: 2026 m. balandis

Įvadas

Šią Operatoriaus Naudojimosi Sutartį („Sutartis") sudaro TURIMEDIA SL, veikianti Turinity prekės ženklu („Turinity", „mes", „mūsų"), ir Operatorius („Operatorius", „jūs").

TURIMEDIA SL

CIF: B23873052

Calle el Sauce 9, Local 3 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife Islas Canarias, Ispanija

El. paštas: [email protected]

Svetainė: turinity.com

Registruodamiesi kaip Operatorius Turinity, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis. Nesutapimo atveju anglų kalba versija yra viršesnė.

1. Pagrindiniai apibrėžimai

• Veikla: bet kuri ekskursija, išvyka, bilietas, patirtis, nuoma ar turizmo paslauga, kurią Operatorius siūlo Turinity.
• Rezervacija: patvirtinta Kliento atlikta rezervacija per Turinity.
• Įvykdyta Rezervacija: Rezervacija, kurios metu Veikla buvo suteikta arba Klientas neatvyko.
• Komisinis: Mažmeninės kainos procentas, mokamas Turinity už kiekvieną Įvykdytą Rezervaciją.
• Mažmeninė Kaina: bendra Kliento sumokėta kaina, įskaitant mokesčius.
• Grynoji Mokėtina Suma: Mažmeninė Kaina atėmus Komisinį ir visus taikomus atskaitymus.
• Neatvykimas: Klientas, kuris neatvyko neatšaukęs rezervacijos.
• Pilno Mokėjimo Modelis: Klientas sumoka 100 % internetu rezervacijos metu.
• Depozito Modelis: Klientas internetu moka depozitą, o likutį – vietoje.
• Nenugalima Jėga: aplinkybės, kurios nepriklauso nuo protingai kontroliuojamų veiksnių (stichinės nelaimės, pandemijos, valdžios veiksmai, dideli infrastruktūros gedimai ir kt.).

2. Kaip Veikia Turinity

Turinity yra internetinė rinka, jungianti Operatorius su Klientais. Mes nesame Veiklos teikėjas.

Kai Klientas rezervuoja Veiklą:

• Veiklos sutartis sudaroma tiesiogiai tarp Kliento ir Operatoriaus.
• Turinity veikia kaip tarpininkas ir rezervacijų koordinatorius.
• Operatorius yra atsakingas už Veiklos suteikimą, kaip aprašyta.

Priimdami šią Sutartį, jūs įgaliojate Turinity:

• Rodyti ir reklamuoti jūsų Veiklas platformoje.
• Priimti Rezervacijas jūsų vardu.
• Rinkti mokėjimus iš Klientų jūsų vardu, kai taikoma.
• Išduoti rezervacijos patvirtinimus ir kuponus Klientams.
• Apdoroti atšaukimus ir grąžinimus pagal šią Sutartį.
• Teikti klientų aptarnavimą, susijusį su Rezervacijomis.

Santykiai yra neekskluzyvūs. Jūs galite dirbti su kitomis platformomis, o mes galime dirbti su kitais Operatoriais, įskaitant tiesioginius konkurentus.

Niekas šioje Sutartyje nesukuria darbo, partnerystės ar bendros įmonės santykių tarp mūsų. Jūs esate nepriklausomas rangovas.

3. Registracija ir Paskyra

3.1 Kas Gali Registruotis

Operatoriai gali būti juridiniai asmenys (įmonės) arba savarankiškai dirbantys asmenys (autónomos / individualūs verslininkai).

3.2 Reikalinga Informacija

Turite pateikti:

• Pilną juridinį pavadinimą (įmonės arba asmens).
• Teisinę formą ir veiklos šalį.
• Verslo adresą.
• Mokesčių mokėtojo kodą (CIF, NIF/NIE, PVM mokėtojo kodą arba atitikmenį).
• Svetainę, jei yra.
• Kontaktinį asmenį (vardas, el. paštas, telefonas).
• Banko duomenis išmokėjimams (IBAN arba atitikmuo).
• Jūsų paslaugų aprašymą ir kalbas, kuriomis kalbate.
• Siūlomų Veiklų kategorijas.
• Verslo licencijų, leidimų ir draudimo pažymėjimų kopijas.
• Bet kokią rezervacijų sistemą, kurią naudojate (TuriTop, Bokun, FareHarbor ir kt.).

Įmonės taip pat turi pateikti įmonės registracijos duomenis ir įrodymą dėl teisinio atstovo įgaliojimų. Savarankiškai dirbantys asmenys turi pateikti registracijos įrodymą (Alta en el RETA Ispanijai arba atitikmuo) ir asmens tapatybės dokumento kopiją.

3.3 Patvirtinimas

Turinity peržiūri kiekvieną registraciją ir gali paprašyti papildomų dokumentų. Prieiga prie Operatoriaus Portalo suteikiama tik po patvirtinimo. Turinity gali atmesti bet kurią paraišką savo nuožiūra.

3.4 Paskyros Atsakomybė

• Jūs esate atsakingas už prisijungimo duomenų saugumą.
• Jūs esate atsakingas už visus veiksmus, atliktus per jūsų paskyrą.
• Turite nedelsdami pranešti mums, jei jūsų paskyra buvo pažeista.
• Nuolat atnaujinkite paskyros informaciją. Pasenę duomenys gali sukelti išmokėjimų vėlavimą arba paskyros sustabdymą.
• Negalite parduoti, perduoti ar perleisti savo paskyros be mūsų raštiško sutikimo.

4. Veiklos ir Turinys

4.1 Ką Turite Pateikti

Kiekvienai Veiklai turite pateikti išsamią ir tikslią informaciją:

• Pavadinimą ir aprašymą.
• Trukmę.
• Susitikimo vietą arba paėmimo duomenis.
• Kas įtraukta ir kas neįtraukta.
• Kainas visoms dalyvių kategorijoms (suaugusiems, vaikams, kūdikiams).
• Tvarkaraštį ir laiko tarpus.
• Talpą.
• Atšaukimo politiką.
• Saugos, amžiaus ir sveikatos reikalavimus.
• Galimas kalbas.
• Aukštos kokybės nuotraukas ar vaizdo įrašus.

Visos nuotraukos ir medija turi priklausyti jums arba būti tinkamai licencijuotos.

4.2 Turinio Peržiūra

Turinity gali peržiūrėti, redaguoti, versti, tobulinti ar atmesti bet kokį turinį siekiant išlaikyti kokybę, nuoseklumą, SEO ir atitiktį. Mes galime naudoti DI technologijas vertimui, kategorizavimui ar tobulinimui. DI pakeistas turinys išlieka jūsų turiniu jūsų garantijų tikslais.

Galime pašalinti turinį, kuris pažeidžia šią Sutartį ar taikytinus įstatymus. Kur įmanoma, prieš pašalinimą jus informuosime ir suteikime galimybę ištaisyti problemą.

4.3 Kainodara

• Jūs nustatote savo Mažmenines Kainas.
• Mažmeninės Kainos turi apimti visus privalomus mokesčius, išskyrus teisiškai privalomus vietoje mokamus mokesčius (pvz., uosto mokesčius, valdžios mokesčius), kurie turi būti aiškiai nurodyti Veiklos aprašyme prieš rezervaciją.
• Kai Rezervacija patvirtinta, kaina yra fiksuota.
• Kainas ateities rezervacijoms galite atnaujinti bet kada.
• Galite siūlyti neprivalomų papildomų paslaugų (gėrimų, patobulinimų ir kt.), aiškiai pažymėtų kaip neprivalomų.

4.4 Akcijos

Galite konfigūruoti sezonines kainas ir nuolaidas per Operatoriaus Portalą. Turinity taip pat gali siūlyti savo akcijas Klientams; tokiais atvejais mes padengiame nuolaidą ir mokame jums pagal sutartą Grynąją Mokėtiną Sumą nuo pradinės Mažmeninės Kainos.

4.5 Tarifų Prieinamumas

Jūs sutinkate dėti pagrįstas pastangas, kad geriausios jūsų turimos kainos, prieinamumas ir rezervacijos sąlygos būtų prieinamos Turinity Klientams. Tai netaikoma trečiųjų šalių rinkoms ar neprisijungusiems kanalams.

5. Rezervacijos

5.1 Kaip Veikia Rezervacijos

• Jūs gaunate Rezervacijos pranešimus el. paštu, SMS ir (arba) WhatsApp pagal savo nuostatas.
• Veiklas galima nustatyti momentiniam arba rankiniam patvirtinimui.
• Rankinio patvirtinimo atveju turite priimti arba atmesti per 24 valandas (jei nenustatyta kitaip).
• Patvirtinus, Rezervacija yra privaloma.

5.2 Jūsų Įsipareigojimai

• Priimkite ir įvykdykite visas patvirtintas Rezervacijas, kaip aprašyta.
• Negalite atmesti patvirtintos Rezervacijos be mūsų išankstinio sutikimo arba dėl Nenugalimos Jėgos.
• Jūs esate atsakingas už bet kokį Kliento reikalavimą, pagrįstą netikslia informacija arba Veiklos nesuteikimu.

5.3 Kuponai

Po patvirtinimo Klientai gauna kuponą. Turite priimti galiojančius kuponus, skaitmeninius ar spausdintus, ir juos patikrinti naudodami pateiktus metodus.

5.4 Subrangos

Negalite perduoti Veiklų subrangovams be mūsų raštiško sutikimo. Jei patvirtinama, jūs išliekate visiškai atsakingas už subrangovą.

6. Mokėjimai

6.1 Mokėjimo modeliai

Visiškas mokėjimo modelis: Klientas moka 100 % internetu rezervuodamas. Turinity išskaito Komisiją ir kitą Atsiskaitymo laikotarpį perveda jums Grynąją mokėtiną sumą.

Užstato modelis: Klientas internetu sumoka užstatą. Likutį surenkate vietoje. Užstatą Turinity laiko kaip Komisiją.

Neatvykimo rizika užstato modelyje: Jei Klientas neatvyksta, Turinity gali bandyti išieškoti likutį naudodama išsaugotus Kliento mokėjimo duomenis. Tai nėra garantuota (pasibaigę kortelių galiojimo terminai, nepakankamos lėšos, ginčai). Pasirinkdami Užstato modelį, prisiimate nesurinkimo riziką neatvykimo atvejais.

6.2 Komisija

• Komisijos dydis nustatomas jūsų Operatoriaus paskyroje arba atskirame rašytiniame susitarime.
• Galime pakeisti Komisiją, prieš 30 dienų raštu apie tai pranešę. Jei nesutinkate, galite nutraukti šią Sutartį prieš naujam tarifui įsigaliojant.

6.3 Atsiskaitymas ir išmokos

• Numatytasis išmokų ciklas: kas mėnesį. Iki kiekvieno mėnesio 10-osios darbo dienos pervedame jūsų Grynąją mokėtiną sumą už praėjusio mėnesio Įvykdytas rezervacijas.
• Išmokos atliekamos banko pavedimu (Wise arba panašiu būdu) į jūsų Operatoriaus paskyroje nurodytą sąskaitą.
• Už kiekvieną Atsiskaitymo laikotarpį gausite ataskaitą, kurioje nurodomas bendras Rezervacijų skaičius, surinktos sumos, išskaičiuota Komisija, Grynoji mokėtina suma ir kiti atskaitymai.
• Turite 30 dienų ginčyti ataskaitą. Ginčai, pateikti po 30 dienų, bus nagrinėjami kiekvienu atveju atskirai.

6.4 Kada galime sulaikyti mokėjimus

Galime sulaikyti arba atidėti mokėjimus, jei:

• Trūksta reikiamų dokumentų.
• Yra neišspręstų Klientų skundų ar ginčų.
• Įtariamas sukčiavimas arba šios Sutarties pažeidimas.
• Laukiami atšaukimai.
• Esate skolingi mums sumų (pvz., dėl jūsų vardu išduotų grąžinimų).

Tokias sumas galime įskaityti į einamuosius ar būsimus atsiskaitymus.

6.5 Valiuta

Galite pasirinkti pageidaujamą išmokų valiutą iš Turinity palaikomų valiutų.

6.6 Mokesčiai

• Jūs esate atsakingi už visus mokesčius, susijusius su jūsų Veiklų pardavimu.
• Jūs esate atsakingi už savo mokestinių prievolių nustatymą, mokesčių rinkimą ir jų pervedimą institucijoms.
• Veikloms Kanarų salose taikomas IGIC. Žemyninėje Ispanijoje taikomas PVM. Už Ispanijos ribų taikomos vietinės mokesčių taisyklės.
• Pagal pageidavimą privalote išrašyti sąskaitas Klientams.

6.7 Sąskaitų išrašymas tarp Turinity ir Operatoriaus

• Turinity išrašo Operatoriui Komisijos sąskaitą, apimančią tik Komisijos sumą (ne visą Mažmeninę kainą).
• Grynoji mokėtina suma pervedama Operatoriui atskirai banko pavedimu.
• IGIC tvarka:
  • Kanarų salose įsikūrę operatoriai: Komisijos sąskaita apima 7 % IGIC (įskaitant IGIC).
  • Operatoriai, įsikūrę ne Kanarų salose: Komisijos sąskaita išrašoma su 0 % IGIC ir teisiniu įrašu: "OPERACIÓN NO SUJETA A IGIC (Art. 17.Uno.1° Ley 20/1991)".

Privalote tiksliai nurodyti savo teisinius, mokestinius ir atsiskaitymo duomenis. Galime atidėti atsiskaitymą, jei informacija yra neišsami.

6.8 Atšaukimai

• Jei Atšaukimas įvyksta prieš Veiklą, atšaukiame Rezervaciją ir pranešame jums.
• Jei po Veiklos, per 3 darbo dienas paprašysime jūsų informacijos ginčijimui.
• Jei Atšaukimas patvirtinamas, nemokėsime jums už tą Rezervaciją ir galime įskaityti bet kokią jau išmokėtą sumą.
• Turinity nėra atsakinga jums už Atšaukimus.

7. Atšaukimai ir grąžinimai

7.1 Atšaukimo politika

Galite konfigūruoti savo atšaukimo politiką kiekvienai Veiklai per Operatoriaus portalą. Galimos parinktys:

• Nemokamo atšaukimo terminas (pvz., 24 val., 48 val., 72 val. prieš Veiklą).
• Grąžinimo suma po termino: visa, dalinė (pvz., 50 %) arba jokia.

Jei politika nenustatyta, taikoma Turinity numatytoji: nemokamas atšaukimas iki 48 valandų prieš, po to grąžinimas neteikiamas, taip pat ir neatvykimo atveju.

Atšaukimo politika rodoma Klientams prieš rezervuojant.

7.2 Klientų atšaukimai

Klientai privalo atšaukti per Turinity, o ne tiesiogiai su jumis. Jei Klientas kreipiasi į jus dėl atšaukimo, nukreipkite jį į Turinity.

7.3 Operatoriaus atšaukimai

Jei atšaukiate Rezervaciją dėl kitų priežasčių nei Force Majeure:

• Klientas gauna visą grąžinimą.
• Įprastais atvejais atšaukimo mokestis netaikomas.
• Tačiau pakartotiniai nepagrįsti atšaukimai gali lemti jūsų paskyros sustabdymą arba nutraukimą.

Jei atšaukiate dėl Force Majeure:

• Nedelsdami informuokite Turinity.
• Klientas gauna visą grąžinimą.
• Galime paprašyti Force Majeure įvykio įrodymų.

7.4 Neatvykimai

• Neatvykimas laikomas Įvykdyta rezervacija mokėjimo tikslais.
• Prieš pažymėdami Neatvykimą, turėtumėte palaukti protingą laiką (mažiausiai 15 minučių) ir bandyti susisiekti su Klientu.
• Pažymėkite Neatvykimus Operatoriaus portale.

7.5 Išimtinės aplinkybės

Išimtiniais atvejais (sunki liga, artimojo mirtis, dideli kelionių sutrikimai) Turinity gali grąžinti Klientui visą sumą net pasibaigus atšaukimo laikotarpiui. Tokiais atvejais:

• Prieš grąžindami, patikriname aplinkybes.
• Informuosime jus apie aplinkybes ir mūsų sprendimą, ir galėsite pateikti savo nuomonę prieš priimant galutinį sprendimą.
• Kai įmanoma, pirmiausia bandysime perskirstyti laiką, o tik po to grąžinti.
• Jei grąžinimas išduodamas, negausite mokėjimo už tą Rezervaciją, tačiau atšaukimo mokestis jums netaikomas.

7.6 Užstato modelis – likučio surinkimas

• Likučio surinkimas vietoje yra jūsų atsakomybė.
• Jei Klientas atsisako mokėti, galite neleisti jam dalyvauti. Užstatas negrąžinamas.
• Dėl Neatvykimų žr. 6.1 skyrių. Sutinkate, kad likučio surinkimas nėra garantuotas.

8. Veiklų vykdymas

8.1 Paslaugų standartai

• Veiklas vykdote profesionaliai, saugiai ir kaip aprašyta.
• Jūsų darbuotojai turi reikiamų įgūdžių, mokymo, kvalifikacijos, licencijų ir leidimų.
• Laikotės visų taikytinų įstatymų (sveikatos ir saugos, vartotojų apsaugos, licencijavimo, draudimo, aplinkos apsaugos, vietinių turizmo taisyklių).

8.2 Draudimas

Privalote turėti tinkamą atsakomybės draudimą teikiamoms Veikloms. Vandens Veikloms reikalingas jūrinis atsakomybės draudimas. Privalote pateikti draudimo pažymėjimus pagal pageidavimą ir informuoti mus apie bet kokį atšaukimą ar neatnaujinimą.

8.3 Sauga

• Jūs esate atsakingi už Klientų saugą Veiklų metu.
• Suteikite saugos instruktažą ir gerai prižiūrimą įrangą.
• Galite atsisakyti leisti dalyvauti Klientams, neatitinkantiems nurodytų reikalavimų arba keliančiems saugos pavojų.

8.4 Elgesys

• Darbuotojai privalo elgtis su Klientais pagarbiai ir profesionaliai.
• Draudžiama diskriminuoti ar persekioti pagal bet kokį saugomą požymį (rasė, religija, lytis, seksualinė orientacija, negalia, amžius ir kt.).

9. Bendravimas su Klientais

9.1 Klientų duomenų naudojimas

Galite susisiekti su Klientais tik siekdami įvykdyti užsakytą Veiklą – pavyzdžiui, koordinuoti paėmimą, pranešti apie pakeitimus, patvirtinti susitikimo vietas ar spręsti vietines logistikos problemas.

Negalite:

• Apeiti platformą: skatinti Klientus rezervuoti tiesiogiai su jumis už Turinity ribų. Jei Klientas klausia, nukreipkite jį atgal į Turinity.
• Siųsti rinkodaros ar reklaminius pranešimus: jokių adresatų sąrašų, naujienlaiškių, nuolaidų pasiūlymų ar pakartotinio rezervavimo reklamos.
• Pakartotinai naudoti Klientų duomenis bet kokiam tikslui, išskyrus konkrečios užsakytos Veiklos vykdymą.
• Dalintis asmeniniais kontaktiniais duomenimis su Klientais siekiant skatinti būsimus tiesioginius rezervavimus.

9.2 Atsakymo laikai

• Daugiau nei 7 dienos iki Veiklos: atsakykite per 48 valandas.
• Nuo 2 iki 7 dienų iki: per 24 valandas.
• Mažiau nei 2 dienos iki: prieš prasidedant Veiklai.
• Turinity užklausos: per 24 valandas.

9.3 Skundai

• Klientų skundus dėl Veiklos nagrinėjate pirmiausia jūs, atsakydami per 3 darbo dienas.
• Jei neatsakote arba neišsprendžiate tinkamai, Turinity gali išduoti grąžinimą, organizuoti alternatyvas jūsų sąskaita arba išskaičiuoti išlaidas iš būsimų mokėjimų.

9.4 Klientų sąskaitos

Kliento pageidavimu privalote pateikti Veiklos sąskaitą, atitinkančią taikytinas mokesčių taisykles.

9.5 Pažeidimas

Pažeidus 9.1 skyriaus taisykles, Turinity pirmiausia pateiks įspėjimą ir suteiks galimybę ištaisyti elgesį. Pakartotiniai ar rimti pažeidimai gali lemti jūsų paskyros sustabdymą arba nutraukimą bei mokėjimų sulaikymą.

10. Atsiliepimai

10.1 Klientų atsiliepimai

• Klientai gali palikti atsiliepimus po Veiklos.
• Atsiliepimai rodomi jūsų Veiklos puslapyje.
• Galite viešai atsakyti per Operatoriaus portalą.
• Negalite rašyti netikrų atsiliepimų, mokėti už atsiliepimus ar spausti Klientų pašalinti neigiamus atsiliepimus.
• Galite pažymėti atsiliepimus, pažeidžiančius gaires (melagingi, šmeižikiški, nesusiję su tema), kad mes juos peržiūrėtume.

10.2 Kuruojami atsiliepimai

Turinity taip pat gali rodyti „Kuruojamus atsiliepimus" kai kurioms Veikloms – vidinius įvertinimus ir santraukas, pagrįstas patikrintais šaltiniais iš Turinity išorės. Jie aiškiai pažymėti kaip Kuruojami atsiliepimai ir nėra pateikiami kaip tiesioginiai Turinity Klientų liudijimai. Kuruojamus atsiliepimus galime atnaujinti, pakeisti ar pašalinti savo nuožiūra.

10.3 Atsiliepimų naudojimas

Klientai suteikia Turinity pasaulinę, neišimtinę, neatlygintinę licenciją naudoti ir rodyti atsiliepimus platformai valdyti ir reklamuoti. Negalite pakartotinai naudoti atsiliepimų, kuriuose yra Klientų asmeninių duomenų, išorinėse platformose be leidimo.

11. Intelektinė nuosavybė

11.1 Licencija jūsų turiniui

Jūs suteikiate Turinity neišimtinę, pasaulinę, nemokamą licenciją naudoti, atkurti, versti, modifikuoti, rodyti, platinti ir reklamuoti jūsų turinį (nuotraukas, aprašymus, logotipus) šiais tikslais:

• Rodymas Turinity platformoje.
• Rinkodaros ir reklaminė medžiaga – tiek internete, tiek ne internete.
• Platinimas platformos partneriams ir filialams reklaminiais tikslais.
• Bet kuris kitas tikslas, susijęs su platformos eksploatavimu.

Ši licencija gali būti sublicencijuota tik platformos partneriams ir filialams reklaminiais tikslais ir galioja 90 dienų po šios Sutarties nutraukimo dėl medžiagos, jau paskirstytos partneriams.

11.2 Jūsų turinio garantijos

Jūs patvirtinate, kad:

• Jūs valdote arba turite galiojančias licencijas visam pateiktam turiniui.
• Turinys nepažeidžia trečiųjų šalių teisių.
• Jūs turite atpažįstamų asmenų atvaizdų naudojimo leidimą.

11.3 Dirbtinio intelekto apdorojimas

Galime naudoti dirbtinį intelektą jūsų turinio analizei, vertimui, kategorizavimui ar gerinimui. Jūs tai sankcionuojate ir leidžiate mums naudoti gautus duomenis mūsų paslaugoms tobulinti.

11.4 Turinity intelektinė nuosavybė

Turinity platforma, logotipai ir prekių ženklai priklauso mums. Negalite jų naudoti be raštiško sutikimo, taip pat negalite kopijuoti, nuskaityti ar atvirkščiai projektuoti platformos.

11.5 Atsiliepimai

Jei siūlote patobulinimus, galime juos naudoti laisvai.

12. Duomenų apsauga

Turinity ir Operatorius veikia kaip nepriklausomi duomenų valdytojai. Kiekviena šalis atsako už savo BDAR reikalavimų laikymąsi.

Su jumis dalinamės tik ta Kliento informacija, kuri būtina Veiklos teikimui: vardas, kontaktiniai duomenys (po patvirtinimo), dalyviai, rezervacijos nuoroda, paėmimo informacija ir specialūs pageidavimai.

Jūs privalote:

• Kliento duomenis naudoti tik užsakytai Veiklai vykdyti.
• Taikyti tinkamas saugumo priemones.
• Nesinaudoti Kliento duomenimis rinkodarai, profiliavimui, pakartotiniam taikymui ar auditorijos kūrimui.
• Neperduoti Kliento duomenų trečiosioms šalims be tinkamų apsaugos priemonių.
• Ištrinti Kliento duomenis, kai jų nebereikia arba nutraukus sutartį, išskyrus atvejus, kai teisės aktai reikalauja juos saugoti.
• Informuoti mus apie bet kokį duomenų pažeidimą be nepagrįsto delsimo ir bet kokiu atveju per 72 valandas nuo tada, kai apie tai sužinota.
• Riboti prieigą prie Kliento duomenų tik įgaliotiems darbuotojams.

13. Konfidencialumas

Abi šalys saugo kitos šalies konfidencialią informaciją ir naudoja ją tik šiai Sutarčiai vykdyti. Išimtys: jau vieša informacija, savarankiškai sukurta informacija arba informacija, kurią atskleidimui reikalauja teisės aktai.

Konfidencialumo įsipareigojimai galioja 3 metus po sutarties nutraukimo.

14. Pareiškimai ir garantijos

Jūs patvirtinate, kad:

• Registracijos informacija yra tiksli ir išsami.
• Turite galiojančias mokesčių registracijas ir vykdote mokestinius įsipareigojimus.
• Visas turinys yra tikslus ir neklaidinantis.
• Veikla vykdoma laikantis taikytinų įstatymų ir saugos standartų.
• Turite visas reikalingas licencijas, leidimus ir draudimą.
• Jūsų darbuotojai yra tinkamai kvalifikuoti.
• Jūsų turinys ir Veikla nepažeidžia trečiųjų šalių teisių.

Išskyrus tai, kas aiškiai nurodyta, abi šalys atsisako visų kitų garantijų. Turinity negarantuoja, kad platforma veiks be klaidų ar be pertrūkių, ir negarantuoja jokio minimalaus Rezervacijų kiekio ar pajamų.

15. Atsakomybė

15.1 Jūsų žalos atlyginimas

Jūs atlyginsite žalą ir apsaugosite Turinity nuo tiesioginių reikalavimų, įsipareigojimų, žalos ir pagrįstų išlaidų, kylančių dėl:

• Jūsų šios Sutarties pažeidimo.
• Jūsų taikytinų įstatymų pažeidimo.
• Jūsų Veiklos vykdymo, įskaitant kūno sužalojimą, turto žalą ar mirtį.
• Jūsų turinio, įskaitant intelektinės nuosavybės pažeidimą.
• Mokesčių surinkimo ar pervedimo neįvykdymo.

Netiesioginiai, įprastiniai ar baudžiamieji nuostoliai neįtraukiami.

15.2 Turinity atsakomybė

• Turinity atsako tik už tyčinį nusižengimą, didelį aplaidumą ar pagrindinių įsipareigojimų pažeidimą.
• Dėl pagrindinių įsipareigojimų pažeidimo dėl paprasto aplaidumo atsakomybė apribojama numatoma žala, būdinga šios rūšies sutartims.
• Bendra Turinity atsakomybė apribota Komisiniais, gautais iš jūsų per 12 mėnesių iki reikalavimo pateikimo.
• Turinity neatsako už Klientų ar trečiųjų šalių veiksmus, platformos sutrikimus, nenugalimą jėgą, duomenų praradimą (išskyrus įprastines atkūrimo išlaidas) ar netiesioginius, įprastinius ar baudžiamuosius nuostolius.

15.3 Nenugalima jėga

Nė viena šalis neatsako už nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, jei nukentėjusi šalis operatyviai informuoja kitą šalį ir imasi pagrįstų pastangų žalai sumažinti. Jei nenugalima jėga trunka ilgiau nei 30 dienų, kiekviena šalis gali nutraukti sutartį.

16. Sutarties terminas ir nutraukimas

16.1 Terminas

Pradedamas registracijos patvirtinimu, tęsiamas iki nutraukimo.

16.2 Nutraukimas be priežasties

Kiekviena šalis gali bet kada nutraukti sutartį pateikusi 30 dienų išankstinį rašytinį pranešimą.

16.3 Nutraukimas dėl priežasties

Kiekviena šalis gali nedelsiant raštu nutraukti sutartį, jei kita šalis:

• Iš esmės pažeidžia šią Sutartį ir neištaiso pažeidimo per 30 dienų nuo pranešimo.
• Tampa nemoki arba nutraukia veiklą.
• Vykdo sukčiavimą, neteisėtą veiklą arba elgiasi taip, kad kenkia kitos šalies reputacijai.

16.4 Papildomos teisių gynimo priemonės

Be nutraukimo, jei pažeidžiate šią Sutartį ar keliate riziką, galime:

• Perspėti jus.
• Pašalinti Veiklas ar turinį.
• Sustabdyti jūsų paskyrą.
• Atšaukti Rezervacijas ir grąžinti pinigus Klientams.
• Sulaikyti mokėjimus.

16.5 Nutraukimo pasekmės

• Jūs užbaigiate visas Rezervacijas, padarytas iki nutraukimo.
• Galime atšaukti laukiančias Rezervacijas ir grąžinti pinigus Klientams.
• Sumokame visas neginčytinas Grynosios mokėtinos sumos per 30 dienų.
• Jūs nustojate naudoti mūsų prekių ženklus ir grąžinate arba sunaikinate konfidencialią informaciją.

16.6 Išlikimas

Šie skyriai išlieka galioti po nutraukimo: Apibrėžimai, Mokėjimai (mokėtinos sumos), Konfidencialumas, Suteiktos intelektinės nuosavybės licencijos, Duomenų apsauga, Atsakomybė, Taikytina teisė.

17. Sutarties pakeitimai

Galime keisti šią Sutartį pateikę 30 dienų išankstinį rašytinį pranešimą el. paštu.

• Dėl esminių pakeitimų (komisiniai, mokėjimai, atsakomybė, nutraukimas) pakeitimas įsigalioja tik gavus jūsų sutikimą.
• Dėl neesminių pakeitimų (patikslinimai, administraciniai atnaujinimai) tolimesnis platformos naudojimas po įsigaliojimo datos laikomas sutikimu.
• Jei nesutinkate su siūlomu pakeitimu, galite nutraukti sutartį prieš jam įsigaliojant.

18. Taikytina teisė ir ginčai

• Reglamentuojama Ispanijos įstatymų.
• Ginčai: pirmiausia bandoma spręsti geranoriškai per 30 darbo dienų, tada taikinimas, po to Santa Cruz de Tenerife, Ispanija, teismai.
• Niekas neturi įtakos taikytinoms įstatymų nustatytoms vartotojų teisėms.

19. Kitos nuostatos

• Ši Sutartis yra visa šalių susitarimo visuma.
• Jei kuri nors sąlyga yra negaliojanti, likusios lieka galioti.
• Sąlygos nevykdymas nėra jos atsisakymas.
• Negalite perleisti šios Sutarties be mūsų raštiško sutikimo. Mes galime perleisti filialui arba susijungimo/įsigijimo atveju.
• Pranešimai: el. paštu adresu, nurodytu jūsų Operatoriaus paskyroje, arba [email protected] – Turinity atžvilgiu.
• Skyrių antraštės skirtos tik patogumui.

20. Sutikimas

Užsiregistravę Turinity platformoje, paspaudę „Sutinku" arba naudodamiesi Operatoriaus portalu, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Sutartį ir sutinkate su ja, turite įgaliojimus įpareigoti savo įmonę ir visa registracijos informacija yra tiksli.