Turinity Logo

Gwarancja najlepszej ceny

Polityka dopasowania cen

Jeśli znajdziesz tę samą wycieczkę lub atrakcję w niższej cenie na innej stronie, dopasujemy naszą ofertę. Oto, jak to działa i co się liczy.

Jak to działa?

Prześlij nam informację o niższej cenie, a my ją zweryfikujemy i skorygujemy rezerwację. Gwarancja obowiązuje zarówno przed dokonaniem rezerwacji, jak i przez 48 godzin od jej potwierdzenia.

Co dopasowujemy

Trzy elementy muszą być identyczne w przypadku tej oferty i Twojej:

  • Ta sama atrakcja, ten sam organizator, to samo miejsce spotkania i ten sam zakres usługi.
  • Ta sama data i godzina rozpoczęcia.
  • Obowiązują te same zasady anulowania rezerwacji i terminy zwrotu kosztów.

Czego nie uwzględniamy

  • Ceny, które pojawiają się dopiero po rozpoczęciu rezerwacji przez klienta, lub oferty, w których opłaty, ograniczenia lub limity miejsc są ukrywane aż do momentu finalizacji transakcji.
  • Ceny wyłącznie dla członków: programy lojalnościowe, kody polecające, serwisy z cashbackiem, konta firmowe, biuletyny dostępne wyłącznie dla subskrybentów lub stawki dostępne wyłącznie po zalogowaniu.
  • Wyprzedaże błyskawiczne, zniżki dla grup zamkniętych oraz kody promocyjne, które nie są dostępne dla wszystkich odwiedzających na stronie konkurencji.

Zanim dokonasz rezerwacji

  1. Prześlij link. Wyślij nam e-mail lub wiadomość z linkiem do tańszej oferty. Strona musi być publicznie dostępna i w momencie sprawdzania nadal wyświetlać niższą cenę.
  2. Potwierdzamy, że spełnia wymagania. Zazwyczaj w ciągu godziny w godzinach pracy. Odpowiadamy, podając dopasowaną cenę.
  3. Sfinalizuj rezerwację. Zarezerwuj w hotelu Turinity w tej samej cenie.

Po dokonaniu rezerwacji

Masz 48 godzin od potwierdzenia rezerwacji na zgłoszenie wniosku o zwrot różnicy.

  1. Zapisz link do tańszej oferty, póki jest ona jeszcze dostępna i widoczna dla wszystkich.
  2. Skontaktuj się z obsługą klienta, podając link oraz numer rezerwacji Turinity. Możesz to zrobić dowolnym kanałem.
  3. Po zweryfikowaniu zwracamy różnicę na pierwotną metodę płatności lub, jeśli wolisz, w formie kredytu Turinity.

Nie chcemy, aby niepewność co do ceny była powodem, dla którego rezygnujesz z rezerwacji. Jeśli znajdziesz lepszą ofertę, prześlij nam ją. Jeśli się sprawdzi, dopasujemy naszą cenę.

Masz pytania dotyczące tej polityki lub chcesz złożyć wniosek o dopasowanie ceny? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.