Garanția celui mai bun preț
Politica privind egalarea prețurilor
Dacă găsești același tur sau aceeași activitate la un preț mai mic pe un alt site, îți oferim același preț. Iată cum funcționează și ce condiții trebuie îndeplinite.
Cum funcționează:
Ne trimiteți prețul mai mic, noi îl verificăm și ajustăm rezervarea. Garanția se aplică atât înainte de efectuarea rezervării, cât și în termen de 48 de ore de la confirmarea acesteia.
Ce oferim
Trei aspecte trebuie să fie identice între oferta cealaltă și a ta:
- Aceeași activitate, același operator, același punct de întâlnire și aceleași servicii incluse.
- Aceeași dată și aceeași oră de începere.
- Aceeași politică de anulare și același termen de rambursare.
Ce nu acceptăm
- Prețurile care apar abia după ce clientul începe procesul de rezervare sau anunțurile care ascund comisioanele, restricțiile sau limitele de capacitate până la finalizarea comenzii.
- Prețuri rezervate membrilor: programe de fidelitate, coduri de recomandare, site-uri de rambursare, conturi corporative, buletine informative cu acces restricționat sau tarife accesibile doar prin autentificare.
- Oferte flash, tarife pentru grupuri private și coduri promoționale care nu sunt disponibile pentru toți vizitatorii site-ului concurent.
Înainte de a rezerva
- Trimite linkul. Trimiteți un e-mail sau un mesaj către serviciul de asistență, menționând adresa URL a ofertei mai ieftine. Pagina trebuie să fie publică și să afișeze în continuare prețul mai mic în momentul verificării noastre.
- Confirmăm că îndeplinește condițiile. De obicei, în termen de o oră în timpul programului de lucru. Vă vom răspunde cu prețul corespunzător.
- Finalizați rezervarea. Rezervați la Turinity la prețul cel mai bun.
După ce faceți rezervarea
Aveți la dispoziție 48 de ore de la confirmarea rezervării pentru a solicita rambursarea diferenței.
- Salvează linkul către oferta mai avantajoasă cât timp aceasta este încă valabilă și accesibilă publicului.
- Contactează serviciul de asistență, furnizând linkul și numărul de referință al rezervării tale Turinity. Poți folosi orice canal de comunicare.
- După verificare, îți rambursăm diferența prin metoda de plată inițială sau sub formă de credit Turinity, dacă preferi.
Nu vrem ca incertitudinea legată de preț să fie motivul pentru care renunți la o rezervare. Dacă găsești o ofertă mai bună, trimite-ne-o. Dacă se confirmă, îți egalăm prețul.