Bästa prisgaranti

Hur det fungerar:

Du skickar det lägre priset till oss, vi kontrollerar det och justerar bokningen. Garantin gäller både innan du bokar och i 48 timmar efter att du har bekräftat bokningen.

Vad vi matchar

Det finns tre saker som måste stämma överens mellan det andra erbjudandet och ditt:

• Samma aktivitet, samma arrangör, samma mötesplats och samma vad som ingår.
• Samma datum och starttid.
• Samma avbokningsregler och återbetalningsperiod.

Vad vi inte erbjuder

• Priser som visas först när kunden påbörjar en bokning, eller annonser där avgifter, restriktioner eller kapacitetsbegränsningar döljs fram till kassan.
• Priser endast för medlemmar: lojalitetsprogram, rekommendationskoder, cashback-sajter, företagskonton, nyhetsbrev med begränsad åtkomst eller priser som kräver inloggning.
• Blixtrea, specialpriser för privata grupper och rabattkoder som inte är tillgängliga för alla besökare på konkurrenternas webbplatser.

Innan du bokar

1. Skicka länken. Skicka ett e-postmeddelande eller ett meddelande till supporten med länken till det billigare erbjudandet. Sidan måste vara offentlig och fortfarande visa det lägre priset när vi kontrollerar den.
2. Vi bekräftar att det uppfyller kraven. Vanligtvis inom en timme under kontorstid. Vi återkommer med ett pris som motsvarar ditt.
3. Slutför bokningen. Boka på Turinity till det jämförda priset.

Efter att du har bokat

Du har 48 timmar på dig efter att du har bekräftat din bokning att begära återbetalning av mellanskillnaden.

1. Spara en länk till det billigare erbjudandet medan det fortfarande är tillgängligt och offentligt.
2. Kontakta supporten med länken och ditt Turinity-bokningsnummer. Du kan använda vilken kanal som helst.
3. När uppgifterna har verifierats återbetalar vi mellanskillnaden till det betalningssätt du använde vid köpet, eller som Turinity-kredit om du föredrar det.