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最后修改日期：2026年4月
本运营商条款和条件（"协议"）由 TURIMEDIA SL（以 Turinity 品牌运营，以下简称"Turinity"、"我们"）与运营商（"运营商"、"您"）之间订立。
TURIMEDIA SL
CIF: B23873052
Calle el Sauce 9, Local 3 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife Islas Canarias, Spain
电子邮件：[email protected]
网站：turinity.com
在 Turinity 注册成为运营商即表示您同意本条款。如存在翻译版本，以英文版本为准。
Turinity 是一个将运营商与客户连接起来的在线平台。我们不是活动的提供方。
当客户预订活动时：
接受本协议即表示您授权 Turinity：
本合作关系为非独家性质。您可与其他平台合作，我们也可与其他运营商合作，包括直接竞争对手。
本协议中的任何内容均不构成我们之间的雇佣、合伙或合资关系。您是独立承包商。
运营商可以是法律实体（公司）或自雇个人（autónomos / sole traders）。
您必须提供：
公司还须提供公司注册详情及法定代表人授权证明。自雇个人须提供注册证明（西班牙为 Alta en el RETA 或同等证明）及身份证件副本。
Turinity 对每项注册进行审核，可能要求提供额外文件。仅在审批通过后方可访问运营商门户。Turinity 可自行决定拒绝任何申请。
对于每项活动，您必须提供完整且准确的信息：
所有图片和媒体素材须由您拥有或已获得适当授权。
Turinity 可对任何内容进行审核、编辑、翻译、优化或拒绝，以维持质量、一致性、搜索引擎优化及合规性。我们可能使用人工智能技术进行翻译、分类或优化。经人工智能修改的内容在您的保证范围内仍属于您的内容。
我们可能删除违反本协议或适用法律的内容。在切实可行的情况下，我们将在删除前通知您并给予您纠正问题的机会。
您可通过运营商门户配置季节性定价和折扣。Turinity 也可能向客户提供自有促销活动；在此类情况下，我们承担折扣费用，并按照原始零售价上约定的净应付款向您支付。
您同意尽合理努力，使 Turinity 客户能够获取您的最佳可用价格、库存及预订条件。本条款不适用于第三方平台或线下渠道。
客户在确认后将收到凭证。您必须使用所提供的方式接受并验证有效凭证，无论是电子版还是纸质版。
未经我们书面同意，您不得将活动转包。如获批准，您仍对转包商承担全部责任。
全额付款模式：客户在预订时在线支付100%费用。Turinity扣留佣金，并在下一结算周期向您支付应付净额。
定金模式：客户在线支付定金。您在现场收取余款。定金由Turinity作为佣金保留。
定金模式下的爽约风险：若客户爽约，Turinity可尝试使用客户存档的支付信息收取余款。此举无法保证成功（卡片过期、余额不足、争议等）。启用定金模式即表示您接受爽约情况下无法收款的风险。
在以下情况下，我们可能扣留或延迟付款：
我们可将上述金额从当前或未来结算款中抵扣。
您可从Turinity支持的货币中选择您偏好的打款货币。
您须确保法律、税务及开票信息的准确性。信息不完整时，我们可能延迟结算。
您可通过运营商门户为每项活动配置独立的取消政策。选项包括：
若未设置政策，则适用Turinity默认政策：活动前48小时内可免费取消，此后或爽约不予退款。
取消政策在预订前向客户展示。
客户须通过Turinity取消，不得直接联系您取消。如客户联系您取消，请将其引导至Turinity。
若您因不可抗力以外的原因取消预订：
若因不可抗力取消：
在特殊情况下（重病、家庭成员去世、重大出行中断），即使超过取消窗口，Turinity也可能向客户发出全额退款。在此情况下：
您须为所提供的活动维持充足的责任保险。水上活动须有水上责任险。您须在要求时提供保险证明，并在保险取消或不续保时通知我们。
您仅可出于提供已预订活动的目的与客户联系，例如协调接送、传达变更、确认集合地点或处理现场后勤事宜。
您不得：
客户要求时，您须按适用税务规定为活动开具发票。
如违反第9.1条规定，Turinity将首先发出警告并给予您纠正行为的机会。反复或严重违约可能导致账户暂停或终止及付款扣押。
Turinity还可能为某些活动展示"精选评价"，即基于Turinity外部经核实来源的内部评分和摘要。这些评价明确标注为精选评价，不作为Turinity客户的直接证言呈现。我们可自行决定更新、替换或删除精选评价。
客户授予Turinity全球范围内非独占的免版税许可，用于使用和展示评价以运营及推广平台。未经许可，您不得在外部平台上再利用包含客户个人数据的评价。
您授予 Turinity 非独家、全球范围内、免版税的许可，以使用、复制、翻译、修改、展示、分发和推广您的内容（图片、描述、标志），用于：
本许可仅可再授权给平台合作伙伴及关联方用于推广目的，并在本协议终止后 90 天内继续有效，适用于已分发给合作伙伴的材料。
您确认：
我们可能使用人工智能对您的内容进行分析、翻译、分类或增强。您对此予以授权，并允许我们使用衍生数据改善我们的服务。
Turinity 的平台、标志及商标归我们所有。未经书面同意，您不得使用上述内容，亦不得复制、抓取或对平台进行逆向工程。
如您提出改进建议，我们可自由使用。
Turinity 与运营商作为独立的数据控制者。各方对自身的 GDPR 合规负责。
我们仅向您共享履行活动所需的客户数据：姓名、联系方式（确认后）、参与者、预订参考号、接送信息及特殊要求。
您必须：
双方对对方的保密信息予以保密，仅用于履行本协议。例外情形：已公开的信息、独立开发的信息或依法须披露的信息。
保密义务在协议终止后持续 3 年。
您确认：
除明确声明外，双方否认所有其他保证。Turinity 不保证平台无错误或不间断运行，亦不保证任何最低预订量或收入。
您将就以下事项产生的直接索赔、责任、损害及合理费用对 Turinity 进行赔偿并使其免受损害：
间接损害、后果性损害或惩罚性损害赔偿不在此列。
任何一方均不对因不可抗力导致的履约失败承担责任，但受影响方须及时通知对方并采取合理措施减轻损失。若不可抗力持续超过 30 天，任何一方可终止本协议。
自注册获批时起生效，持续至终止。
任何一方可在提前 30 天书面通知后随时终止协议。
若对方存在以下情形，任何一方可立即以书面形式终止协议：
除终止协议外，若您违反本协议或构成风险，我们可：
以下条款在终止后继续有效：定义、付款（到期金额）、保密、已授予的知识产权许可、数据保护、责任、适用法律。
我们可通过电子邮件提前 30 天书面通知修改本协议。
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