Turinity Logo

Гарантия лучшей цены

Политика выравнивания цен

Если вы найдете ту же экскурсию или мероприятие по более низкой цене на другом сайте, мы предложим вам такую же цену. Вот как это работает и что принимается во внимание.

Как это работает:

Вы присылаете нам информацию о более низкой цене, мы проверяем её и корректируем бронирование. Гарантия действует как до оформления бронирования, так и в течение 48 часов после его подтверждения.

Что мы подбираем

Между другим предложением и вашим должны совпадать три момента:

  • Тот же вид деятельности, тот же оператор, то же место встречи и те же услуги, включенные в стоимость.
  • Та же дата и время начала.
  • Те же правила отмены бронирования и сроки возврата средств.

Что мы не принимаем

  • Цены, которые отображаются только после того, как клиент начинает оформление бронирования, или объявления, в которых сборы, ограничения или ограничения по вместимости скрываются до момента оформления заказа.
  • Цены для членов клуба: программы лояльности, реферальные коды, сайты с кэшбэком, корпоративные аккаунты, рассылки с ограниченным доступом или тарифы, доступные только после входа в систему.
  • Временные распродажи, специальные тарифы для закрытых групп и промокоды, которые недоступны всем посетителям сайта-конкурента.

Перед бронированием

  1. Пришлите ссылку. Отправьте в службу поддержки письмо или сообщение с указанием URL-адреса более выгодного предложения. Страница должна быть общедоступной, и на момент проверки на ней должна по-прежнему отображаться более низкая цена.
  2. Мы подтверждаем, что он соответствует требованиям. Обычно в течение часа в рабочее время. Мы отвечаем с указанием соответствующей цены.
  3. Завершите бронирование. Закажите книгу «Тринити» по выгодной цене.

После бронирования

У вас есть 48 часов после подтверждения бронирования, чтобы запросить возмещение разницы.

  1. Сохраните ссылку на более выгодное предложение, пока оно еще доступно и открыто для всех.
  2. Обратитесь в службу поддержки, указав ссылку и номер бронирования Turinity. Можно использовать любой канал связи.
  3. После подтверждения мы вернем разницу на ваш исходный способ оплаты или в виде кредита Turinity, если вы предпочитаете.

Мы не хотим, чтобы неопределенность с ценами стала причиной того, что вы откажетесь от бронирования. Если вы найдете более выгодное предложение, пришлите его нам. Если оно подтвердится, мы предложим вам такую же цену.

Есть вопросы по данной политике или хотите подать заявку на выравнивание цены? Обратитесь в нашу службу поддержки.